Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Der Sendungsstatus stand mehrere Tage unter "Zur Lieferung bereit" - nichts tat sich. Telefonische Erreichbarkeit erst 10 Minuten vor Feierabend. Dort habe ich die Bestellung storniert, nachdem man mir nicht sagen konnte, was denn mit der Bestellung los ist. Bis heute - 4.5.2024 steht der Vorgang immer noch unter "Zur Lieferung bereit " , mein Geld ist immer noch nicht zurück - glücklicherweise per Paypal. Warten wir noch ein paar Tage. Das Auto muss ja nun auch auf die Lieferung der anderen Teile warten, die ich nun wo anderes bestellen musste. Schade, sonst ging`s eigentlich ohne Probleme, aber wenn man die Teile braucht und niemand kann Auskunft geben - schlecht !!!
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15.04.2024
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Melden Sie sich bei mir eeeendkich BITTE....habe es am 04.April bestellt und einbezahlt...Bestellung Nummer 79665....aber noch GAR NICHT von Euch gehört...habe heute angered...es ist seeehr mühsam wenn NIE jemand an das telefon erreichbar ist ausser automatically Beantwortung....ICH BRAUCHE BESTELLTE WARE DRIIIIIINGEND....meldet Euch....Dankeeeee
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vor 4 Tagen
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Meine Bestellung ist nicht komplet geliefert worden.
Mehr als 10 mal angerufen, nicht angenommen !!!
Mail geschickt, keine Antwort !!!!
Also wirklich sehr schlecht !!!
Bestelt euch hier nie wass !!!
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vor 3 Tagen
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Möchte einfach nur mein Geld zurück.
Keine Antwort auf Emails. Seit einer Woche immer noch keine Ware verschickt.
Wenn man sein Auto reparieren will und das schnell, dann nicht dort bestellen.
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23.04.2024
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Lieferung unvollständig
Leider hat ein etwas in der Lieferung gefehlt. Und es reagiert niemand auf die E-Mails und ans Telefon geht auch keiner.
Das war dann wohl die erste und letzte Bestellung in diesem Shop.
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vor 6 Tagen
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Leider habe ich seit einer Woche nach aufgeben der Bestellung eine Bestätigung bekommen, dass es bei ihnen eingegangen ist.
Kundenservice angerufen, sehr lustlos und wollte mir eine email schicken, welche auch nicht getan wurde.
Mein nächster schritt wird nächste Woche sein, dass ich PayPal den Fall melde.
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vor 2 Tagen
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Immer wieder das gleiche Problem? Bezahle sofort und ewig lange warten bis jemand sich meldet und schreibt das gleiche : wir können ihr Einzahlung ausfiendig machen bitte senden sie dies und das zu????? Sehr unprofessionel..
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24.04.2024
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Preis top, Versandzeit sehr lange
Der Versand hat wahnsinnig lange gedauert. Wenn was dringend ist und nicht so viel Zeit brauchen darf, würde ich nicht mehr dort bestellen.
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21.04.2024
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Versand hat ca 1 woche gedauert
Ob der artikel inordnung ist wird sich noxh rausstellen sobald er verbaut wird
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10.04.2024
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Saftladen!!!
Sorry - das ist ein Saftladen. Ware wurde bis heute nicht geliefert und das Geld sofort eingezogen.
Habe Bestellung durchgegeben und mir wurde gesagt das es in ein bis zwei Werktage wird Sendung geschickt
Habe 3 Werktage gewartet keine Nachricht daraufhin habe in 4. Tag telefoniert Mitarbeiter sagte mir am Telefon die Ware wurde versendet
Daraufhin nach eine Tage immer nichts angekommen war habe eine. Beschwerde Email geschickt habe dann eine. Sendung Nr erhalten
Als ich Nummer angegeben habe da sehe ich die Sendung wurde erst jetzt angegeben also ich warte immer noch auf meine Bestellung!!
Es soll am Montag geliefert 🤬
Ich würde gerne mehr Sterne geben. Da allerdings diese Abfrage der Bewertung hier von MKS-Autoteile in Auftrag gegeben wurde, gibt es diese Bewertung dann auch zeitnah von mir. Ich habe bisher weder eine Versandbestätigung , und erst recht keine Ware bekommen. Darum gebe ich nur diesen 1 Stern, der wohl Pflicht ist bei der Bewertung.
Die Bestellung liegt genau 7 Tage zurück. Dazwischen liegen die Osterfeiertage. Kann passieren. Beim nächsten mal wartet ihr vielleicht etwas mit dem versenden der Bewertungsabfrage ☺️
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Importierte Bewertungen
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