Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Kann leider nichts positives berichten. Keine Kommunikation.
Ersatzteil am 28.01.24 bestellt, Teile sollten innerhalb von 1 bis 2 Tagen versendet werden. Ware trotz Widerruf erhalten. Nach10 Tagen die Ersatzteile wo anders gekauft. Hätte gerne eine gültigeTelefonnummer, und warum bekam ich keine Rückmeldung von vier Mails? Nie wieder MKS.
Ware bestellt, Lieferzeit 2-4 Tage nach 5 Tagen immer noch nicht Versand, mehrfacher versuchter kontakt per Telefon schlug Fehl (an 3 Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten bestimmt 20x), Bestellung per Mail storniert, keine Reaktion und indessen wo anders bestellt und nochmal das Wiederrufformular an MKS per Mail gesendet, immer noch kein Kontakt per Mail oder Telefon, dann wurde Versendet und ich habe die Annahme verweigert. Bis heute kein Kontakt mit der Firma gehabt aber auch noch kein Geld erhalten. Nie Wieder MKS. Es ist keine Season wo massig Autoteile bestellt werden.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Verkäufer,lifer und besthel besthetigung nie bekommen. Verkäufer ist nich erreichbar..ich kaufen nie wieder..
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenkomunikation Schlecht
Leider kein telefonischer Kontakt möglich nach 20 Anrufen.
Auftragsbestätigung kam 6 Tage nach Auftragseingang, keine Versand Bestätigung.
Produkte kamen nach 7 Tagen (3 Tage waren angegeben)
Schade
Kundenkommunikation ganz schlecht
Teile nach 8 Tagen noch nicht erhalten, keine Antwort auf Mails, telefonisch ist die Firma nicht erreichbar.
!!! FINGER WEG!!!
Nur nichts bestellen, macht nur Ärger.
Ganz schlecht.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlt ein Ersatzteil wurde nicht mitgeliefert aber berechnet ,.
Telefonisch ist niemand zu erreichbar .
Auf ein E Mail antwortet keiner
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine Kommunikation
Bestellter Artikel hat nicht gepasst. Keine Kommunikation mit dem Verkäufer möglich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.