Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Habe Bestellung durchgegeben und mir wurde gesagt das es in ein bis zwei Werktage wird Sendung geschickt
Habe 3 Werktage gewartet keine Nachricht daraufhin habe in 4. Tag telefoniert Mitarbeiter sagte mir am Telefon die Ware wurde versendet
Daraufhin nach eine Tage immer nichts angekommen war habe eine. Beschwerde Email geschickt habe dann eine. Sendung Nr erhalten
Als ich Nummer angegeben habe da sehe ich die Sendung wurde erst jetzt angegeben also ich warte immer noch auf meine Bestellung!!
Es soll am Montag geliefert 🤬
Ich würde gerne mehr Sterne geben. Da allerdings diese Abfrage der Bewertung hier von MKS-Autoteile in Auftrag gegeben wurde, gibt es diese Bewertung dann auch zeitnah von mir. Ich habe bisher weder eine Versandbestätigung , und erst recht keine Ware bekommen. Darum gebe ich nur diesen 1 Stern, der wohl Pflicht ist bei der Bewertung.
Die Bestellung liegt genau 7 Tage zurück. Dazwischen liegen die Osterfeiertage. Kann passieren. Beim nächsten mal wartet ihr vielleicht etwas mit dem versenden der Bewertungsabfrage ☺️
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 27. März 2024 eine Bestellung aufgegeben! Zu diesem Zeitpunkt wurde die Bestellung noch nicht versendet. Der Support beantwortet keine E-Mails oder Anrufe!
Trotz angeblicher Lieferzeit von 1-3 Tagen, erfolgt nicht einmal der Versand nach über 1 Woche. Telefonisch ist der Verkäufer erst gar nicht erreichbar und mehrfach Emails werden grundsätzlich nicht beantwortet. Geld wurde aber via Paypal sofort kassiert und somit auch vom Kundenkonto abgebucht. All das erfüllt für mich den Beweis für einen qualifizierten Betrug. Finger weg von diesem Anbieter!
Bestellung wurde nach Tagen storniert obwohl online als lieferbar gekennzeichnet. Und das Produkt ist auch weiterhin so gekennzeichnet. Bezahlt war direkt Tage vorher über Paypal, eine Erstattung habe ich bisher noch nicht erhalten, daher werde ich einen Fall bei PayPal eröffnen.
Bestellung bis Heute nicht angekommen. Geld wurde schon am 21.02. von Klarna abgebucht.
Wenn die Ware in der nächsten Woche nicht kommt werde ich weitere Schritte einleiten.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Verkäufer,lifer und besthel besthetigung nie bekommen. Verkäufer ist nich erreichbar..ich kaufen nie wieder..
Kann leider nichts positives berichten. Keine Kommunikation.
Ersatzteil am 28.01.24 bestellt, Teile sollten innerhalb von 1 bis 2 Tagen versendet werden. Ware trotz Widerruf erhalten. Nach10 Tagen die Ersatzteile wo anders gekauft. Hätte gerne eine gültigeTelefonnummer, und warum bekam ich keine Rückmeldung von vier Mails? Nie wieder MKS.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlt ein Ersatzteil wurde nicht mitgeliefert aber berechnet ,.
Telefonisch ist niemand zu erreichbar .
Auf ein E Mail antwortet keiner
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.