Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Größere Bestellung dauerte!!!
Hatte so ungefähr zehn Positionen bestellt. Das ist jetzt schon 1,5 Wochen her. Habe eine Mail geschrieben, und als Antwort kam, dass eine Position lagermäßig ausgegangen wäre. Ich hoffe ja noch auf eine Teillieferung, damit ich schon mal reparieren kann. Würde die anfallenden Versandkosten auch selber übernehmen! Mal schauen was passiert. MKS-AUTOTEILE hätte sich wenigstens zwischendurch mal melden können, dass es länger dauert.
Alles Tip Top, ein Artikel fehlte bei der Lieferung, nach einem kurzen Anruf der von einer freundlichen Dame sehr kompetent entgegen genommen wurde erhielt ich in kürzester Zeit eine Nachlieferung. Ich kann den Shop vorbehaltlos weiterempfehlen.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswert, aber die Kommunikation entspricht den anderen Kommentaren. Ich glaube nicht mal, dass der Versender betrügen möchte. Es wird schlicht komplette Überlastung des Personals sein.
Ich habe meine bestellten Teile jedenfalls bekommen.
Besonders gefallen mir die fairen Preise und die große Auswahl. Die Bestellung über die Webseite erfordert viel Geduld. Die Seite ist unheimlich langsam. Da wäre mal ein neuer Server oder eine schnellere Leitung angebracht.
Versand innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang. Ich mußte MKS eine E-Mai schicken ( am dritten Tag) , dannach wurde erst der Versand eingeleitet. Keine gut Kommunikation mit dem Kunden
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fast alles top. Eine Kleinigkeit: die Rechnung wurde als Kreditrechnung versandt, obwohl schon bezahlt war. Diesbezüglich gab es auf der Rechnung keinen Hinweis.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut faire und günstige Preise
Qualität ist auch Top!
Ist immer zu empfehlen.
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Importierte Bewertungen
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