Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Die Bestellung war sehr gut und ohne Probleme. Einen Stern abzug, weil die Bearbeitungs-/ Lieferzeit evtl. 1-2 Tage hätte kürzer sein können; Donnerstag Abend bestellt, Freitag, eine Woche später geliefert.
Ansonsten,wie gesagt, alles gut :-)
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ganz normal ein Produkt bestellt, da gab es keine negative Erfahrung, natürlich auch nichts sehr positives. Ein Produkt bestellt und es wurde geliefert wie man es überall kennt. Es war halt der günstigste Preis.
Am 27. März 2024 eine Bestellung aufgegeben! Zu diesem Zeitpunkt wurde die Bestellung noch nicht versendet. Der Support beantwortet keine E-Mails oder Anrufe!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung durchgegeben und mir wurde gesagt das es in ein bis zwei Werktage wird Sendung geschickt
Habe 3 Werktage gewartet keine Nachricht daraufhin habe in 4. Tag telefoniert Mitarbeiter sagte mir am Telefon die Ware wurde versendet
Daraufhin nach eine Tage immer nichts angekommen war habe eine. Beschwerde Email geschickt habe dann eine. Sendung Nr erhalten
Als ich Nummer angegeben habe da sehe ich die Sendung wurde erst jetzt angegeben also ich warte immer noch auf meine Bestellung!!
Es soll am Montag geliefert 🤬
Ich würde gerne mehr Sterne geben. Da allerdings diese Abfrage der Bewertung hier von MKS-Autoteile in Auftrag gegeben wurde, gibt es diese Bewertung dann auch zeitnah von mir. Ich habe bisher weder eine Versandbestätigung , und erst recht keine Ware bekommen. Darum gebe ich nur diesen 1 Stern, der wohl Pflicht ist bei der Bewertung.
Die Bestellung liegt genau 7 Tage zurück. Dazwischen liegen die Osterfeiertage. Kann passieren. Beim nächsten mal wartet ihr vielleicht etwas mit dem versenden der Bewertungsabfrage ☺️
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Melden Sie sich bei mir eeeendkich BITTE....habe es am 04.April bestellt und einbezahlt...Bestellung Nummer 79665....aber noch GAR NICHT von Euch gehört...habe heute angered...es ist seeehr mühsam wenn NIE jemand an das telefon erreichbar ist ausser automatically Beantwortung....ICH BRAUCHE BESTELLTE WARE DRIIIIIINGEND....meldet Euch....Dankeeeee
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Importierte Bewertungen
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