Kommunikation nicht vorhanden.
Ich habe bei diesem Shop bestellt und weniger als einer Stunde nach der Bestellung um eine Stronierung gebeten, da ich das falsche bestellt hatte. Nachdem es keinerlei Antwort auf meine Nachrichten gab und keiner ans Telefon ging, kam das Paket nach 5 Tagen plötzlich bei mir zuhause an. Es gab auch keinerlei E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Auch die Nachrichten mit Fragen zur Rücksendung wurden nicht beantwortet. Ich habe das Paket also auf eigene Kosten zurückgeschickt und bisher auch keinerlei Nachricht geschweige denn eine Rückerstattung erhalten. Es bleibt also spannend.
Größere Bestellung dauerte!!!
Hatte so ungefähr zehn Positionen bestellt. Das ist jetzt schon 1,5 Wochen her. Habe eine Mail geschrieben, und als Antwort kam, dass eine Position lagermäßig ausgegangen wäre. Ich hoffe ja noch auf eine Teillieferung, damit ich schon mal reparieren kann. Würde die anfallenden Versandkosten auch selber übernehmen! Mal schauen was passiert. MKS-AUTOTEILE hätte sich wenigstens zwischendurch mal melden können, dass es länger dauert.
Versand innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang. Ich mußte MKS eine E-Mai schicken ( am dritten Tag) , dannach wurde erst der Versand eingeleitet. Keine gut Kommunikation mit dem Kunden
Die Bestellung war sehr gut und ohne Probleme. Einen Stern abzug, weil die Bearbeitungs-/ Lieferzeit evtl. 1-2 Tage hätte kürzer sein können; Donnerstag Abend bestellt, Freitag, eine Woche später geliefert.
Ansonsten,wie gesagt, alles gut :-)
Ich habe ganz normal ein Produkt bestellt, da gab es keine negative Erfahrung, natürlich auch nichts sehr positives. Ein Produkt bestellt und es wurde geliefert wie man es überall kennt. Es war halt der günstigste Preis.
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Importierte Bewertungen
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