Die Bestellung war gut, die Lieferung auch, jedoch der Zusteller absolut nicht - obwohl ich daheim war und auf die Lieferung wartete, bekam ich plötzlich eine Mail, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - das verärgerte mich extrem, denn ich war nachweislich daheim und meine Türglocke funktioniert auch - bei der nächsten Bestellung möchte ich NICHT mehr von DPD beliefert werden, wenn es der Zusteller nicht der Mühe wert findet, bei mir zu läuten - ansonsten, vor allem preislich super👍
Wie in der vorherigen Bewertung geschrieben, warte ich seit über 4 Monaten auf die Erstattung für die Rücksendung. Der Kundenservice ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Es ist schon erstaunlich, dass hier jedoch auf jede negative Bewertung umgehend geantwortet wird und der Eindruck erweckt werden soll, dass das Problem umgehend gelöst worden ist. Entgegen der entsprechenden Antwort unter meiner letzten Bewertung hat weder ein Kontakt noch eine Rückerstattung stattgefunden. Wenn man sich die anderen Antworten auf die Bewertungen anschaut, gewinnt man den Eindruck, dass hier nur Standardantworten verwendet werden, ohne dass sich tatsächlich mit dem Problem beschäftigt wird. Bevor jemand bei diesem Shop bestellt, gebe ich ihm den Tipp, dass er probieren soll, jemand unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
Eigentlich hat alles super geklappt, was mich nur wunderte ich habe weder eine Versand Bestätigung noch eine Trackingnummer erhalten.
-Deswegen 4 von 5 Sterne
Typisch DPD wurde das Paket einfach abgestellt ohne Genehmigung aber naja kann ja Topdrinkgs nichts dafür.
Rest war super.
Alles gut verpackt.
Schneller Versand.
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug, weil Lieferung nicht innerhalb von 3 Tagen da war, wie versprochen.
Fußnote, Karton war doppelt so groß wie nötig. Könnte man logistisch anders lösen. Ansonsten alles gut 👌🏻
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere ABwicklung der…
Schnelle und sichere Abwicklung der Bestellung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
vor 12 Tagen
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Hoffentlich können wir Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen. Prost und viel Spaß bei Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Judith
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Prost und viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Judith
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach, habe aber eine Mail-Bestätigung vermisst. Das hat zur Unsichtheit geführt, ob die Ware überhaupt ankommt - bis DPD die Lieferung angekündigt hat
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung
Vermisse die Rechnung in der Lieferung.....wenigsten als Pdf automatisch senden.
DBD liefert meist nicht aus...... und ich muss es immer abholen fahren.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung alles o.k. Anlieferung durch DPD nicht so gut da Lieferzeitraum 1-2 Tage ohne Abstelloption für mich sehr konkret ist.
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und Zuverlässige Lieferung, Tolle und übersichtliche Seite und Große Auswahl. Leider viele Artikel ausverkauft dh nur 4/5
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte länger als angekündigt, deshalb 1 Punkt Abzug, ansonsten gute Verpackung, sehr leckerer Likör. Gern wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.