Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
Die Ware ist natürlich in Ordnung.
Überhaupt nicht in Ordnung ist, dass Selfio bei Kauf auf Rechnung die Forderung an Ratepay abgibt und diese Firma ungefragt (!) wegen 50 Euro eine Schufaabfrage startet. Ich habe keine Zustimmung dazu erteilt.
Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut..
Auswahl gut.
Kommunikation könnte besser sein.
Kundenservice zum Teil schwierig zu erreichen, aber dann hilfsbereit.
Spediteure abenteuerlich. (Wärmepumpe wurde einfach vor dem Haus abgeladen, ohne dass man vorher bescheid bekommen hat. Bei einer 2. Lieferung lag ein Teil der Lieferung im LKW verteilt wegen schlechter Ladungssicherung.)
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12.05.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Leider passen die Anschlüsse mit O Ring nicht auf das vorhandene Füll und Spülventiel (Flachdichtend) Musste mit Gardena Anschlüsse umbauen.