Zertifikat für selfio.de

No. XDE67A828C0F8507C6B1CF934B814CEBC
 

Zertifiziert seit
03.04.2013
Gültig bis
02.04.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für selfio.de



Sehr gut

4.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.621 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 8.830 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
Egal ob Neubau oder Sanierung – bei Selfio finden Sie passende Fußbodenheizungen für die verschiedensten Wünsche und Vorstellungen. Und das besonders bequem, denn die bewährten Fußbodenheizungen für Selberbauer gibt es allesamt im vorkonfektionierten Produktpaket – komplettes Zubehör inklusive! Die Pakete sind für zu verlegende Flächen von 10-100 Quadratmeter ausgelegt und ideal auf Heimwerkerbedürfnisse zugeschnitten.

Erfahrungen

   
Gute Ware.Schnelle Lieferung.100 Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Lieferung schnell; Ware, Fußbodenheizungssteuerung incl. Raumthermostaten waren leicht zu installieren und in Betrieb zu nehmen.
Kundenservice: Schnelle Antwort auf Emailanfragen, sehr gut.
Ein Defektes Teil und zwei nicht benötigte Teile wurden zurückgesandt. Schade dass man kein Rücksendeetikett per Mail anfordern kann. Kosten für die Rücksendung muss man selbst zahlen. Daher Abwertung.
4.33
Gut

Bin sehr enttäuscht die Lieferung dauerte 2 Wochen, das eine mal war sie unvollständig da muss Mann hinterher telefonieren keiner weiss bescheid, bei der nächsten Lieferung kommt erst die Hälfte dann in 3 Tagen die andere Hälfte und die Spedition liefert die restliche ware nicht ,bei selfio geht keiner dran wenn man auf der durchwahl 35 anruft, ich müsste mich persönlich mit den Speditionen ...
2.00
Ausreichend

Sehr gute und schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Durchführung war genauso wie Angebot
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

alles so wie es immer sein sollte
5.00
Sehr gut

2 Lieferungen 2 X Ware beschädigt Ware retuor
Beschädigungen durch Versand - Verpackung nicht für Paketdienst geeignet

Bisher anstandslose Reklamationsabwicklung
3.00
Befriedigend

Die erste Lieferung ist nicht nagekommen. Bei DPD hat es wohl beim Transport Probleme gegeben. Die 2. Lieferung ist wie angekündigt erfolgt.
Zukünftig sollten Sie die Waren über DHL (bei der Post hat es noch nie Probleme gegeben) versandt werden. DPD geht wohl nicht sorgfälltig mit den Paketen um.
3.67
Gut

Die gelieferte Ware entsprach meiner Bestellung.Auch die Stückzahl stimmte.Es war nichts beschädigt.Preis Leistung ist ok.Gerne wieder.Selfio kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Die Abwicklung erfolgte schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Die gesamte Abwicklung von der Bestellung über die Auftragsannahme bis zur Information und Auslieferung war vorbildlich. Etwas ungewohnt war für mich die gewünschte Vorauszahlung, hat aber meine Zufriedenheit nicht beeinträchtigt.
5.00
Sehr gut

Leider sind bis zum heutigen Tag ( 20.11.2017 )nur die 50 m Verbundrohr an-gekommen.Die Rechnung habe ich am 26.10.2017 bezahlt.Anscheinend ist auch niemand verantwortlich.Bei telefonischer Anfrage kann niemand Aus-kunft geben und ich muß ne mail schreiben.Von der Restbestellung nehme ich Abstand. Ich habe die fehlenden Teile mittlerweile in einem anderen Shop gekauft und umgehend ernalten.
1.00
Mangelhaft

Lieferung mit Spedition erfolgte schnell und unkompliziert
4.00
Gut

Perfekte Abwicklung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, Preis des Filters gut, Shop ist zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Das Pay Pal stört mich, aber sonst ist alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Alles war gut.
4.33
Gut

Prompte und schnelle Lieferung, unkomplizierte abwicklung
5.00
Sehr gut

Der Versand könnte schneller sein.sonst alles OK:
4.67
Sehr gut

Einwandfreie Ware bekommen. Zahlung auf Rechnung wurde über Paypal abgewickelt - kein Problem. Kaufen jederzeit wieder hier ein.
5.00
Sehr gut

ein erwarteter guter Einkauf
Danke
5.00
Sehr gut

Lieferung könnte schneller gehen, sonst alles Top
4.67
Sehr gut

reibungloser Ablauf, einfache Typauswahl im Onlineshop
5.00
Sehr gut

Trotzt Bestellung und die Zahlung per PayPal am 03.11.2017 wurde die bestellte Artikeln im Wert von mehr als 550 Euro noch nicht gelieferet (Stand 17.11.2017). Kundendienst muss man mehrmals Anrufen und mit E-Mails bombardieren werden bis eine Aussage kommt, dass die Lieferung voraussichtlich auf die nächste Woche verschoben wurde.
1.00
Mangelhaft

selfio.de antwortet: 20.11.2017
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die Lieferverzögerung und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Obwohl wir bemüht sind, alle Bestellungen pünktlich auszuliefern, kommt es in Einzelfällen leider hin und wieder zu Verspätungen. Unser Selfio-Kundendienst steht Ihnen werktags von 8-18 Uhr bei allen Fragen und Anliegen mit Rat und Tat zur Seite. Viele Grüße Ihr Selfio-Team.

vorzüglich
5.00
Sehr gut

Alles OK
5.00
Sehr gut

Alles perfekt - gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

Gute Webseite- Kompetente Beratung- Schnelle Lieferung-Hochwertige Ware
5.00
Sehr gut

Hat alles Tip Top geklappt, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Nachdem ich anstatt einer Wasserpumpe einen W-LAN Verstärker geliefert bekam, ist nach längerer Verzögerung die bestelle Pumpe geliefert worden.
Man verlangte von mir, dass ich die Falschlieferung zu einem Paketschop (im Nachbarort) zur Rücksendung bringe. Habe ich gemacht, ich finde so etwas allerdings nicht kundenfreundlich
Qualität und Preis der Ware O.K.
4.00
Gut

Danke, endlich mal ein Online-Shop mit reellen Preisen und die Ware kommt auch, kein Fake-Shop, einfach super, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Lange Lieferzeiten
4.00
Gut

Besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Topp, schnell, gut.
5.00
Sehr gut

alles zu meiner Zufriedenheit, weiter so
4.33
Gut

alles gut geklappt. Kann man weiter empfehlen.
4.33
Gut

selfio.de Bewertungen

selfio.de

Haustechnik-Produkte für Heimwerker & Selberbauer

selfio.de wurde am 03.04.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

In diesem Online-Shop finden Heimwerker und Selberbauer eine große Auswahl an Profi-Produkten zum günstigen Preis: Fußbodenheizungen, kontrollierte Wohnraumlüftungen, Heizungstechnik, Sanitärprodukte, Wasseraufbereitungsanlagen, Smart Home, Kaminöfen, Schornsteine und mehr. Außerdem unterstützt Selfio seine Kunden und Interessenten auf Wunsch mit einem kostenlosen Planungs- und Beratungsservice. Downloads und ergänzende Informationen zu den im Online-Shop verfügbaren Produkten findet man im übersichtlichen Ratgeberbereich. Im Selfio-eigenen YouTube-Kanal steht darüber hinaus eine große Anzahl an Produkt- und Montagevideos zur Verfügung.

Kontakt
Linzhausenstraße 8
53545 Linz am Rhein
Deutschland
Tel: +49 2224 123 765-30
Fax: +49 2224 123 7655
info@selfio.de
selfio.de

Anbieter
Selfio GmbH
Linzhausenstraße 8
53545 Linz am Rhein
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Montabaur HRB 23416
Vertretungsberechtigter
Thomas Muhr, Michael Schmidt
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit selfio.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.