Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
Habe einen Heizkreisverteiler sowie diverse Zubehörteile bestellt. Weil die Raumthermostaten derzeit nicht lieferbar sind wurde die ganze Sendung kommentarlos zurückgehalten. 3 Telefonanrufe wurden nicht abgehoben. Meine Reklamation nach 10 Tagen per Email hat die Sache unverzüglich ins Rollen gebracht und ich habe die Ware binnen 2 Tagen ordnungsgemäß erhalten. Ich würde mir engeren Kundenkontakt wünschen damit solche Zeitverschwendung vermieden wird.
Ich habe bereits wiederholt bei Selfio bestellt und bin sehr zufrieden. Die Produktpreise sind sehr gut, die Lieferungen (in meinem Fall per Spedition) erfolgten sehr schnell und liefen absolut professionell ab. Ich werde definitiv wieder bei Selfio bestellen, wenn ich ein Produkt aus ihrem Portfolio benötige.
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vor 11 Tagen
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Schneller Versand und zuverlässige Kommunikation
Schneller Versand und umgehende Antwort auf Mailanfrage.
Der einzige Kritikpunkt sind die hohen Versandkosten (7,90 €) für einen wenige Zentimeter großen Dongle, der in einem 20x20x20 cm großem Paket verschickt wurde.
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vor 7 Tagen
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Absolute kompetente und korrekte Lösung
Die Avisierung der einzelnen Bearbeitung sschritte war genau und verständlich, die Zeiten haben genau gestimmt und die Bezahlung, in dem Fall per Visacard war problemlos.
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18.08.2024
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Wie immer top Ware, super verpackt und die Lieferzeit war absolut angemessen, immer wieder gerne, sehr zu empfehlen, vielen Dank!
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vor 10 Tagen
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Ware wie beschrieben. Alles super. Schnelle Lieferung mit Spedition. Ich werde auch weiterhin hier einkaufen.