Zertifikat für selfio.de

No. XDE67A828C0F8507C6B1CF934B814CEBC
 

Zertifiziert seit
03.04.2013
Gültig bis
02.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für selfio.de



Sehr gut

4.79/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.022 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat selfio.de schon 12.458 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
Egal ob Neubau oder Sanierung – bei Selfio finden Sie passende Fußbodenheizungen für die verschiedensten Wünsche und Vorstellungen. Und das besonders bequem, denn die bewährten Fußbodenheizungen für Selberbauer gibt es allesamt im vorkonfektionierten Produktpaket – komplettes Zubehör inklusive! Die Pakete sind für zu verlegende Flächen von 10-100 Quadratmeter ausgelegt und ideal auf Heimwerkerbedürfnisse zugeschnitten.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
20.10.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
wie immer alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
20.10.2019
war alles Top, extrem schnelle internationale Lieferung, gerne wieder, Danke Selfio.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
20.10.2019
Ware im Orginal Zustand.
Lieferung erfolgte direkt.
Sehr zu empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
19.10.2019
Genau so habe ich mir die Filter vorgestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
19.10.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
19.10.2019
Ware angekommen D A N K E S E H R...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
19.10.2019
Es gibt nichts zu beanstanden. Einfach alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
19.10.2019
Wie immer; TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
19.10.2019
Super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
18.10.2019
Top Gerät, Leider hatte die erste Lieferung einen Transportschaden. Die Abwicklung war super schnell und unkompliziert.
Ich kann Selfio auf jeden Fall weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
18.10.2019
Alles gut....
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
18.10.2019
Es erfolgte keinerlei Info über den genauen Liefertag. Dies wäre aber wichtig gewesen, um den Einbau ohne Zeitverzug zu planen (Wasser im Keller). Ansonsten war alles bestens,
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
18.10.2019
Alles Bestens. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
18.10.2019
alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
18.10.2019
Alles optimal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
18.10.2019
Die Lieferung hat mir zu lange gedauert ( eine Woche). Es lag daran das ein Artikel nicht auf Lager war. Leider wurde ich darüber nicht informiert. Nach einen Anruf meinerseits beim Kundenservice wurde der Artikel von mir abbestellt.Und dann ging es schnell.
Die Ware war super. Die Kundenhotline war sofort ansprechbar und löste das Problem sofort. Als sehr gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
17.10.2019
alles sehr gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
17.10.2019
Alles OK gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
In Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
Ware bezahlt, warte noch immer auf Lieferung. Kein Problem für mich, da Ware nicht dringend erwartet ist. Ich hoffe, Ware kommt noch.
E.E. B.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
schnell und günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
17.10.2019
Alles super ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
16.10.2019
wie immer alles bestens,ich bin total begeistert vom Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
16.10.2019
war alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
16.10.2019
Hat alles Super geklappt, Ausgezeichnet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
16.10.2019
Da es sich bei der Ware um ein neues Produkt handelt, kann ich keine verwertbare Beurteilung abgeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
16.10.2019
Ware wie bestellt erhalten. Schnelle Lieferung. Alles bestens;-)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
15.10.2019
Schnelle Lieferung und schnelle Hilfe per Telefon und Email. Gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
15.10.2019
weil alles sehr schnell geklappt hat
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
15.10.2019
Eine Versandbenachrichtigung wäre nett gewesen.
4.33
Gut

selfio.de antwortet: 17.10.2019
Sehr geehrter Kunde, beim Versand über einen Paketdienstleister wird eine Versandbestätigung per E-Mail verschickt. Manchmal werden solche Status.-Emails vom E-Mail-Anbieter versehentlich als Spam eingestuft und aussortiert. Sie können Selfio zur Liste vertrauenswürdiger Absender hinzufügen, dann sollte das nicht mehr passieren. Viele Grüße Ihr Selfio-Team

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
14.10.2019
Leider keine gute Kommunikation über die Lieferzeit.
3.00
Befriedigend

selfio.de antwortet: 16.10.2019
Sehr geehrter Kunde, leider ist es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung der Ware durch unseren Logistik-Partner gekommen. Das kann von unserer Seite leider nicht beeinflusst werden. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen! Ihr Selfio-Team

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
14.10.2019
Pünktliche Lieferung, ordentliche Qualität.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
14.10.2019
Lieferzeit laut Shop 1-3 Werktage. Tatsächliche Lieferzeit 6 Werktage.
Auf der Rechnung steht ein Phantasiedatum als Liefertermin, nämlich das Druckdatum des Lieferscheins. Allerdings erfolgte die Auslieferung a den Logistiker dann erst 3 Tage nach diesem Datum.
Ware wie bestellt.
3.00
Befriedigend

selfio.de antwortet: 16.10.2019
Sehr geehrter Kunde, tatsächlich gibt es manchmal einen Unterschied zwischen dem Lieferdatum, das wir zwingend auf dem Lieferschein angeben müssen und dem tatsächlichen Anlieferdatum durch den Logistiker. Letzteres können wir nicht immer beeinflussen und es kann manchmal zu Verzögerungen kommen. Das bitten wir zu entschuldigen. Ihr Selfio-Team

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
14.10.2019
Exakt was gebraucht, schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
14.10.2019
Sehr gut für Selfio. Aber der Logistikpartner von Buderus ist eine einzige Zumutung. 6 setzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
14.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
14.10.2019
Sehr schnelle Lieferung, alles Reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
14.10.2019
Alles wie beschrieben.
4.00
Gut

selfio.de Bewertungen

selfio.de

Haustechnik-Produkte für Heimwerker & Selberbauer

selfio.de wurde am 03.04.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

In diesem Online-Shop finden Heimwerker und Selberbauer eine große Auswahl an Profi-Produkten zum günstigen Preis: Fußbodenheizungen, kontrollierte Wohnraumlüftungen, Heizungstechnik, Sanitärprodukte, Wasseraufbereitungsanlagen, Smart Home, Kaminöfen, Schornsteine und mehr. Außerdem unterstützt Selfio seine Kunden und Interessenten auf Wunsch mit einem kostenlosen Planungs- und Beratungsservice. Downloads und ergänzende Informationen zu den im Online-Shop verfügbaren Produkten findet man im übersichtlichen Ratgeberbereich. Im Selfio-eigenen YouTube-Kanal steht darüber hinaus eine große Anzahl an Produkt- und Montagevideos zur Verfügung.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit selfio.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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