Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
Artikel trotz angegebener Verfügbarkeit nicht lieferbar. Die Information kam am geplanten Liefertag und um die Restartikel aus der Bestellung zu erhalten muss eine schriftliche Antwort verfasst werden, die nach 2-3 Werktagen bearbeitet wird. Habe jetzt mehr als eine Woche Projektverzug
Dadurch verzögerte Gesamtbestellung. Support schwer erreichbar und nicht besonders freundlich oder hilfsbereit.
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Antwort von selfio.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde, leider kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen. Unser Kundenservice hat Ihre E-Mail mit der Bitte um einen Vorabversand umgehend bearbeitet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Selfio-Team
Mit Pakete war alles gut.Die Liferung mit der Spedition war eine Katastrofe.
Die Ware war am 23.05.2024 von Selfio versandet und bei der Spedition
Kühnel+Nagel am 26.05.2024 zur Auslieferung eingetrofen.Bis zum 03.06.2024
war die Ware noch immer noch da.Mehrere mit Selfio haben auch nichts gebracht.Habe die Ware dann bei der Spedition in Haiger abgeholt.
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Antwort von selfio.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hatte mit der Spedition Kontakt aufgenommen, um das Problem zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Selfio-Team
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde ohne Kommentar storniert.
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Antwort von selfio.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, der Auftrag musste aufgrund eines Systemfehlers storniert werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr Selfio-Team