Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
Gutes Material, zuverlässige Lieferung - Kommunikation hat noch Potential
Guter Webshop, mit sehr interessanten Preisen. Auf Anhieb ist allerdings nicht sofort ersichtlich, dass es sich beim Paket ausschliesslich um die Solarpanels und den Wechselrichter handelt. Es werden also keine Kabel oder weiteres notwendiges Zubehör mitgeliefert.
Die Lieferung wurde schadenfrei und innerhalb einer akzeptablen Zeit (nach CH ca. 4W) durchgeführt.
Die Kommunikation insbesondere der versprochene Support bei technischen Fragen, hat nicht so recht funktioniert. Da die Leitungen durchwegs belegt waren. Auf Emails gab´s nur zögerliche Antworten, wenn dann. Da muss man sich also alleine zurechtfinden.
Unterm Strich eine gute Erfahrung. Ich werde da wieder einkaufen.
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03.10.2024
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Rasche Bestellabwicklung. Gute Erreichbarkeit. Leider nicht so gute Kommunikation per Mail (Bestellbestätigung, Versandmitteilung etc.). Online war auch nur allgemeine Information, dass die Bestellung in Bearbeitung ist.
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vor 4 Stunden
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Abwicklung sehr gut
Bestellung, Abwicklung, telefonische Auskunft, auch die Lieferzeitinformation sind sehr gut. Leider war die Ware nicht so gut. Von den 10 Paketen hatten 3 Pakete a 6 Stück andere Abmessungen, welches erst beim Verlegen nach einiger Zeit erkennbar war. Ging gerade so, es mussten aber wieder Platten entfernt und anders angebracht werden. Einige Platten hatten kleine schwarze „Farbpunkte“.
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05.10.2024
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Schnell die Lieferung veranlasst
Die Lieferung erfolgte allerdings durch Buderus in einem unscheinbaren Lieferwagen.
Buderus kündigt Lieferungen NICHT an.
Standen einfach um 7 Uhr vor dem Haus. Der Fahrer hat uns gesehen,
die Klingel nicht richtig gedrückt und ist dann einfach wieder weg gefahren, statt klar zu machen, dass er hierhin möchte
So kam die Lieferung dann erst 3 Tage später....
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05.10.2024
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Sehr gute und reichhaltige Auswahl.
Die angegebenen Liefertermine sollten lieber von beginn an zwei Tage Puffer erhalten, dann ist die Bestellung realistischer.
War jetzt bei mir nicht tragisch da die Bestellung Sicherheitsbestand aufgefüllt hat.
Leider haben wir nach dem Bestelleingang keinen weiteren Bearbeitungsstand erfahren und mussten telefonisch nachfragen. Aber das bestellte Teil war innerhalb der im Shop angegebenen Frist in einwandfreiem Zustand bei uns.
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vor 12 Tagen
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Ich bin mit den bisherigen Käufen zufrieden
Ich bin mit den bisherigen Käufen sehr zufrieden. Die Abwicklung war reibungslos und somit empfehlenswert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Lediglich die Versandkosten könnten etwas besser sein.
Hab schon mehrfach bei Selfio bestellt. Bisher nichts zu beanstanden, zügiger Versand., gute Verpackung. Gerne wieder. Dieses Mal war es eine Befüllstation, sehr gut zu händeln, alles wie beschrieben.
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vor 6 Tagen
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Günstig aber lange Lieferzeit. Sonntags bestellt und Donnerstag erst an DHL übergeben worden. Lieferzeit war mit 1-3 Werktagen angegeben.
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06.10.2024
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Alles geklappt
An einem Freitag bestellt + am Dienstag darauf geliefert, schneller geht's bei dem schweren Teil wirklich nicht. Daumen hoch
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09.10.2024
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Schnelle Lieferung, wie immer zufrieden.
Schön wäre nur, wenn Kauf auf Rechnung möglich wäre
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07.10.2024
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Lieferzeit ist mit ca. 1 Woche bissl zu lang für die heutige Zeit. Sonst passt alles. :)
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vor 3 Tagen
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Ich bin mit Selfio sehr zufrieden, man findet alles gut. Die Lieferzeit ist angemessen.
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07.10.2024
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Hat alles gestimmt. Preis, Service,Lieferung . Werde ich gerne weiter empfehlen
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vor 6 Tagen
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Vor 9 Jahren gekauft , Funktion top
Bis heute
Immer wieder zu empfehlen
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vor 9 Tagen
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Lieferung schnell und problemlos.
Ware wie beschrieben und erwartet.
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vor 5 Tagen
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Alles TOP
Gute Preise, unkomplizierter Bestellvorgang und schneller Versand