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Bewertungen:

1.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.783 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2013
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Relevanteste positive Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Tutorialas sind super und ermutigen zu Selbermachen. Die von mir bestellte Heizungspumpe war leider nicht lieferbar. Verwundert war ich darüber, dass der Verkaufspreis während ich auf die Lieferung wartete von 350€ auf 320€ gesengt wurde. Die Pumpe aber nicht lieferbar war. Vielleicht könnten Sie mir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten die beiden Dichtungen für die Grundfos Alpha 2 15-40 130 kostenlos zusenden. Diesen sind im gegensatz zu SELFIO bei meinem Ersatzlieferanten (Baumarkteu.de) nicht enthalten. Guß Werner Wöll

Relevanteste negative Bewertung

30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist. Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
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Bewertungen für selfio.de

 Sortierung  
Relevanz
(118)
(20)
(91)
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13.03.2024
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Heizkörper am Lager - aber 3-5 Wochen Lieferzeit!!!

Habe Heizkörper gekauft, alles sollte auf Lager sein … aber habe Infos bekommen, das es 3-5 Wochen noch andauern wird - also steht unser Bau jetzt still - sehr unzufrieden
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Antwort von selfio.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben einen Heizkörper mit Sondermaßen bestellt, dieser wird beim Hersteller nur auf Bestellung angefertigt. Mit freundlichen Grüßen Selfio GmbH
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt wird nicht gelieferte. Das Produkt wurde wohl zu einem zu geringen Preis angeboten. Die Lieferung wird verzögert.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis Dato keine Informationen betreffend Bearbeitungsstatus zu meiner Bestellung oder auch Lieferstatus bekommen.
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Antwort von selfio.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Selfio GmbH
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach storniert, ohne ein Grund Angabe.
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Antwort von selfio.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde daher von DHL an unser Versandlager retourniert. Wir haben Ihnen daraufhin eine Gutschrift erstellt und die Zahlung erstattet. Mit freundlichen Grüßen Selfio GmbH
DK
Dieter K.
Schorndorf
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis jetzt noch nicht eingetroffen!
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Antwort von selfio.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Offenbar gab es bei DPD Probleme mit der Sendung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Selfio GmbH
LH
Leonhard H.
Ingolstadt
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung - jedoch lange Wartezeit bei Bitte um Rückantwort einet E-Mailanfrage.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolute Frechheit. Obwohl wir mehrmals versuchten mit Selfio kontakt aufzunehmen, bleiben unsere Mailanfragen unbeantwortet. Eine zweite Bestellung wird es daher leider auf keinen Fall geben!
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Antwort von selfio.de
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde, lt unserem System wurden alle Anfragen von Ihnen beantwortet und Ihre Bestellung versendet. Vielleicht schauen Sie einmal in Ihrem Spam-Ordner. Ihr Selfio-Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Teile nicht lieferbar

Teile im Internet bestellt laut der Internet Seite konnte man alles in den Warenkorb packen nach einer Woche kommt eine Email das Teile nicht da sind und lange Lieferzeiten
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Antwort von selfio.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen und hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Selfio GmbH
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Völlig falsche Lieferzeitangabe

Selfio bietet eine Heizung mit einer Lieferzeit von 3 - 5 Tagen an, kann nach Kauf aber keinen Liefertermin nennen. Lieferung voraussichtlich in 8 - 12 MONATEN !!!
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SG
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung über Stand der Berstellung oder Versand. Und das mehereren Wochen Lang bis man selber nachfrägt.
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Antwort von selfio.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Selfio-Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferfrist nicht eingehalten
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten
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Antwort von selfio.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sue due Verzögerung. Ihr Selfio-Team