selfio.deBewertungen:
1.318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.742 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tutorialas sind super und ermutigen zu Selbermachen.
Die von mir bestellte Heizungspumpe war leider nicht lieferbar. Verwundert war ich darüber, dass der Verkaufspreis während ich auf die Lieferung wartete von 350€ auf 320€ gesengt wurde. Die Pumpe aber nicht lieferbar war.
Vielleicht könnten Sie mir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten die beiden Dichtungen für die Grundfos Alpha 2 15-40 130 kostenlos zusenden. Diesen sind im gegensatz zu SELFIO bei meinem Ersatzlieferanten (Baumarkteu.de) nicht enthalten.
Guß Werner Wöll
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Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
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Bewertungen für selfio.de
KF
Konrad F.
Kappelrodeck
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe seit der Bestellung nichts mehr von Ihnen gehört. Wurde die Ware versendet, oder liegt sie noch bei Ihnen?
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Zu langsam
Versand erst nach 3 Tagen.
Auf YouTube nur halb wissen erzählen.
Einfach nur zum kotzen.
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Antwort von selfio.de
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich Lagernde Ware.
Dan doch nicht.
Kommunikation verbesserungsfähig...
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Antwort von selfio.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, leider kann es vereinzelt zu Lieferengpässen bei den Herstellern kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihr Selfio-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf die Ware, keine aktive Info über Lieferverzug...
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Antwort von selfio.de
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung bekommen
Bisher keine Lieferung bekommen. Service meldet sich nicht zurück...
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Antwort von selfio.de
09.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wie bereits schriftlich mitgeteilt, befindet sich ein Artikel Ihrer Bestellung aktuell im Rückstand. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihre Bestellung wird schnellstmöglich versendet. Ihr Selfio-Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert bereits um eine Woche, keine weiteren Infos.
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Antwort von selfio.de
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihre Bestellung wurde am 20.09.2023 versendet und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen. Ihr Selfio-Team
HH
Harald H.
Tönning
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange ,sonst war alles gut.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Artikel hätte in 2-3 Werktagen da sein sollen
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Antwort von selfio.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie habe Ihre Bestellung am 23.12.2023 aufgegeben. Leider kam es durch die Feiertage zu einer Verzögerung von 2 Werktagen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihr Selfio-Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch nicht mal die ware
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Antwort von selfio.de
24.10.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihre Bestellung wird in Kürze eintreffen. Ihr Selfio-Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät obwohl telefonisch zu gesagt wurde.
Lieferung zu spät
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Antwort von selfio.de
14.09.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Die Ware wird Ihnen schnellstmöglich zugestellt. Ihr Selfio-Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden. Der Geldbetrag aus der Vorkasse wurde bis dato nicht erstattet.
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Antwort von selfio.de
15.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Storno erhalten und Ihre Zahlung wird umgehend erstattet. Ihr Selfio-Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde für drei Werktage versprochen, jedoch nach einer Woche immer noch keine Lieferung.
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Antwort von selfio.de
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Lieferung Problem habt ihr dann bitte die Kunde vor Zahlungen informieren nicht nacher...
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Antwort von selfio.de
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alle Artikel angekommen.
Es würde nur 1 Artikel geliefert von 3, aber alle 3 bezahlt.
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Antwort von selfio.de
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde vollständig per DPD versendet. Wir möchten Sie bitten, die Zustellung der 2 weiteren Pakete abzuwarten. Ihr Selfio-Team
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit laut Shop 1-3 Tage, tatsächlich Lieferzeit erst auf Nachfrage mehr als 6 Tage
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Antwort von selfio.de
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dnak für Ihr Feedback. Leider kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihr Selfio-Team
OW
Olaf W.
Wuppertal
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
8 Tage nach Bestellung und Bestellbestätigung immer noch keine Versandbenachrichtigung.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungszeit sollte 3 Tage sein, jedoch ist die Ware nach 5 Werktagen noch nicht da.
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Antwort von selfio.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihre Bestellung wird Ihnen schnellstmöglich zugestellt. Ihr Selfio-Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
08.06.2023 14:30 bestellt
16.06.2023 soll geliefert werden
ist so noch in Ordnung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Mit dem Shop ist alles in Ordnung. Nur die Lieferung bleibt zu wünschen übrig.
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Antwort von selfio.de
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann es vereinzelt zu Problemen bei unseren Versanddienstleistern kommen, welche wir nicht beeinflussen können. Wir hoffen Sie sind mit der bestellten Ware zufrieden. Ihr Selfio-Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Spediteur hat die Lieferung beim Nachbarn einfach in der Einfahrt abgestellt.
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