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selfio.de
Bewertungen:

1.318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.742 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
selfio.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Tutorialas sind super und ermutigen zu Selbermachen. Die von mir bestellte Heizungspumpe war leider nicht lieferbar. Verwundert war ich darüber, dass der Verkaufspreis während ich auf die Lieferung wartete von 350€ auf 320€ gesengt wurde. Die Pumpe aber nicht lieferbar war. Vielleicht könnten Sie mir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten die beiden Dichtungen für die Grundfos Alpha 2 15-40 130 kostenlos zusenden. Diesen sind im gegensatz zu SELFIO bei meinem Ersatzlieferanten (Baumarkteu.de) nicht enthalten. Guß Werner Wöll

Relevanteste negative Bewertung

30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist. Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
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Bewertungen für selfio.de

 Sortierung  
Relevanz
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert sehr lange

Lieferung dauert nicht wie angegeben 1-3 Tage sondern über eine Woche
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Antwort von selfio.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche noch nicht ausgeliefert, ohne weitere Nachricht.
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Antwort von selfio.de
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam an unterschiedlichen Tagen. Keine Info darüber bekommen.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeitangaben stimmen nicht

Lieferzeit bei weitem nicht eingehalten. Keine Reaktion auf Nachfrage
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Antwort von selfio.de
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit trotz vorrätigen Artikel zu lang. Mittlerweile 1 Woche !
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Antwort von selfio.de
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat 1,5 Wochen gedauert. Angegeben war 1-3 Tage
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute 19.11 21:15 habe ich mein Bestellung nicht bekommen
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Antwort von selfio.de
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach einer Woche noch nicht eingetroffen!!
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Antwort von selfio.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
3Bestellungen abgegeben und keine Antwort erhalten.
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Antwort von selfio.de
18.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen zu jeder Bestellung eine Bestelleingangsbestätigung zugesendet. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, können wir Ihre Bestellungen versenden. Ihr Selfio-Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
es wurde in der angegeben Zeit nicht geliefert.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten und niemand meldet sich
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Antwort von selfio.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wie bereits mitgeteilt, haben Sie den von Ihnen bestellten Artikel erhalten. Sie können diesen gerne innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Ihr Selfio-Team
DW
Dennis W.
Hamburg
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Stornierung aufgrund verzögerter Lieferung.
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Antwort von selfio.de
20.11.2023
Sehr geerhter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Selfio-Team
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre Homepage ist nicht übersichtlich genug.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware hat Lager 4 Tage verzögert verlassen.
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist nicht mehr zeitgemäß.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Verspätung Kein Rückmeldung
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Antwort von selfio.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde, lt. unserem System wurde Ihre Speditionslieferung fristgerecht versendet. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Selfio-Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Material ist noch nicht da
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Antwort von selfio.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung immer zu spät.
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Antwort von selfio.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Leider ein Artikel kurzfristig im Rückstand. Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Ihr Selfio-Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erfolgt
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Antwort von selfio.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde zwischenzeitlich versendet und zugestellt. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Ihr Selfio-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern
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Antwort von selfio.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund von technischen sowie krankheitsbedingten Personalengpässen, sind einige Bestellungen verspätet versendet. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Probleme sind zwischenzeitlich behoben, sodass der Rückstand aktuell aufgearbeitet werden kann und zukünftig wieder alle Bestellungen fristgemäß versendet werden können. Ihr Selfio-Team