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Bewertungen:

1.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.783 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
selfio.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Tutorialas sind super und ermutigen zu Selbermachen. Die von mir bestellte Heizungspumpe war leider nicht lieferbar. Verwundert war ich darüber, dass der Verkaufspreis während ich auf die Lieferung wartete von 350€ auf 320€ gesengt wurde. Die Pumpe aber nicht lieferbar war. Vielleicht könnten Sie mir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten die beiden Dichtungen für die Grundfos Alpha 2 15-40 130 kostenlos zusenden. Diesen sind im gegensatz zu SELFIO bei meinem Ersatzlieferanten (Baumarkteu.de) nicht enthalten. Guß Werner Wöll

Relevanteste negative Bewertung

30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist. Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
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Bewertungen für selfio.de

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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware top Lieferung angemessen
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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FW
Frank W.
Bad Liebenstein
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Produkt wie beschrieben. Leider keine Info zum Versand und Versandbenachrichtigung.
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MA
Mohamed A.
Biebelnheim
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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MK
Michael K.
Heidesee
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Stellmotor Alpha 5 macht guten Eindruck. Frage an Support wurde allerdings nicht verstanden.
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03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Covid 19 ist nicht mehr für Lieferengpässe verantwortlich. Die Klausel könnte man mal rausnehmen. Die Feedback-Abfrage bekam ich bevor überhaupt irgendetwas verschickt wurde. Nach einer Woche war der Lieferstatus „15| Nicht“ schätze mal das heißt, dass sich noch keiner mit meiner Bestellung befasst hat. Vielleicht sollte man die Bestellabläufe und Lieferketten mal anpassen.
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Antwort von selfio.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dieses entsprechend weiterleiten. Ihre Bestellung wurde bereits versendet. Ihr Selfio-Team
IM
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Material gut , Service miserabel.

Positiv: sehr einfach zu montieren, bis jetzt alles dicht . Negativ: Die erste Lieferung wurde von mir falsch bestellt ( 12 anstatt 15 mm ). Sofort Bestellung in 15 mm ausgelöst und am gleichen Tag die Rücksendung veranlasst. Keine Rückerstattung bekommen . Mit so einem Service kann man keine 5 Sterne vergeben.
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Antwort von selfio.de
01.09.2023
Sehr geehrter Kunde, leider ist noch keine Retoure bei uns eingegangen. Wir bitten um Prüfung. Gerne können Sie uns eine E-Mail an die info@selfio.de senden, unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Ihr Selfio-Team
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider falsche Ware geliefert bekommen. Zwar hat der Shop es selbst gemerkt, allerdings haben wir jetzt die Arbeit alles auszufüllen und zurückzuschicken. Ware soll neu geliefert werden. Sind gespannt…eine Rabatt wäre mehr als angebracht.
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Antwort von selfio.de
28.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Selfio-Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr günstiger Preis, Ware wie bestellt. Leider erst verspätete Lieferung nach telefonischer Kontaktaufnahme. Telefonischer Kontakt war sehr freundlich; Krankheit im Lagerbereich wurde als Grund für die Verspätung genannt.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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SW
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist komplett und gut verpackt geliefert worden 👍 einzig Kommunikation ob es schon bearbeitet wird , oder wann das geschieht und wann geliefert wird war ein bisschen dürftig , 7 Tage Lieferzeit geht könnte aber auch schneller sein !
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gewöhnlich kaufe ich immer bei BWT.Dies mal habe ich bei Selfio gekauft pünktliche Lieferung und Gute Qualität. Danke.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung bei selfio. Das einzige, was mich etwas gestört hat, ist das Porto. Brauchte erstmal nur den verteilerschrank für den heizkreisverteiler. Gewicht maximal 5kg und Größe auch nicht überdimensional. Was bei anderen als normals Päckchen in den Versand geht, wird hier mit Spedition gebracht. Aber das ist es auch schon. Preislich top. Qualität macht auch einen guten Eindruck. Bin gespannt wie es wird, wenn es an die großen Sachen der Heizungsanlage geht. Ich freu mich drauf. Bis denne.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
War meine erste Bestellung bei Selfio. Daher erstmal 4 Sterne. Ich mit der Lieferung zufrieden. Kam früher als angegeben. Preis war auch gut. Weiter so dann auch 5 Sterne.
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PL
Philipp L.
Neuburg am Inn
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Versandangaben bei Enthärtungsanlage

Gute Preise, falsche Versandangaben. 3-5 Tage angegeben - am 5 Tag noch lange kein Versand in Sicht
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Antwort von selfio.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihre Bestellung wird schnellstmöglich versendet. Ihr Selfio-Team
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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