Die Ware war gut verpackt und ist auch direkt nachdem sie vorrätig war übersandt worden. Ich hätte mir eine Info, dass die Ware nicht sofort lieferbar ist, gewünscht. Nach einem Telefonanruf war alles schnell geklärt. Ich habe die Ware auch nicht sofort benötigt.
Wer seine Bestellungen zeitnah braucht sollte sie woanders bestellen denn die Lieferzeiten von 1-3 Werktagen ist nur ein Wunschdenken dieser Firma. Warte jetzt seit 1 1/2 Wochen darauf dass meine Bestellung verschickt wird. Am Telefon wird man nur vertröstet dass es schon fast versandfertig ist und quasi so gut wie unterwegs ist.
Liebes Selfio-Team diese Bestellung warte ich noch ab bis sie irgendwann bei mir angekommen ist aber eine weitere wird es nicht geben.
Rasche Bestellabwicklung. Gute Erreichbarkeit. Leider nicht so gute Kommunikation per Mail (Bestellbestätigung, Versandmitteilung etc.). Online war auch nur allgemeine Information, dass die Bestellung in Bearbeitung ist.
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vor 3 Tagen
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Schnell die Lieferung veranlasst
Die Lieferung erfolgte allerdings durch Buderus in einem unscheinbaren Lieferwagen.
Buderus kündigt Lieferungen NICHT an.
Standen einfach um 7 Uhr vor dem Haus. Der Fahrer hat uns gesehen,
die Klingel nicht richtig gedrückt und ist dann einfach wieder weg gefahren, statt klar zu machen, dass er hierhin möchte
So kam die Lieferung dann erst 3 Tage später....
Ich habe bereits wiederholt bei Selfio bestellt und bin sehr zufrieden. Die Produktpreise sind sehr gut, die Lieferungen (in meinem Fall per Spedition) erfolgten sehr schnell und liefen absolut professionell ab. Ich werde definitiv wieder bei Selfio bestellen, wenn ich ein Produkt aus ihrem Portfolio benötige.
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vor 3 Tagen
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Sehr gute und reichhaltige Auswahl.
Die angegebenen Liefertermine sollten lieber von beginn an zwei Tage Puffer erhalten, dann ist die Bestellung realistischer.
War jetzt bei mir nicht tragisch da die Bestellung Sicherheitsbestand aufgefüllt hat.
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10.09.2024
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Absolute kompetente und korrekte Lösung
Die Avisierung der einzelnen Bearbeitung sschritte war genau und verständlich, die Zeiten haben genau gestimmt und die Bezahlung, in dem Fall per Visacard war problemlos.
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22.09.2024
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Lieferzeit falsch angegeben, aber guter Kundenservice!
Lieferzeit war falsch angegeben-> nach Kontakt zum Kundenservice wurde eine schnelle Lösung gefunden. Hoffe die Teillieferung wird auch eingehalten. Vielen Dank!
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19.09.2024
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Coole Idee für Selfmade Handwerker, tolle Wrklärvideos und Mega Service (Kompetent und freundlich und schnell)
Danke ihr Lieben
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vor 3 Tagen
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Alles geklappt
An einem Freitag bestellt + am Dienstag darauf geliefert, schneller geht's bei dem schweren Teil wirklich nicht. Daumen hoch
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22.09.2024
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Zuverlässig und preiswert
Habe eine Steuerung für die Fußbodenheizung gekauft. Das Produkt wurde zügig geliefert und war preislich topp.