holz-und-handlauf.deBewertungen:
343 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.025 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr professionell und wirklich hilfreich, um bei der Montage keine Fehler zu machen. Die Lieferung erfolgte zeitgemäß, die Handläufe waren sehr gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Bei der Halterung wurde zwar ein falsches Teil geschickt, dies wurde aber nach telefonischer Rücksprache durch Versand von Ersatzteilen sofort korrigiert.
Alle Teile - Eichenstangen und Halterungen - sind qualitativ hochwertig.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
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Bewertungen für holz-und-handlauf.de
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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HK
Hartwig Kö K.
Bremen
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung o.k , Qualität der Ware sehr gut.
Alles bestens.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach ca. 3 Wochen kam die Bestellung trotz Verwendungsinfo immer noch nicht an.
Daher kann ich bisher nur den Vertrieb schlecht bewerten.
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Antwort von holz-und-handlauf.de
17.08.2023
Sehr geehrter Herr Haag,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Gerne haben wir hierzu einmal nachgeprüft und sind derzeit in Kommunikation mit dem Transporteur, da Ihre Sendung offenbar beim ausliefernden Paketdepot "hängen" geblieben ist. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen schnell klären können und würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung dann nochmals anpassen möchten.
Ihr Team von Holz & Handlauf
Nachtrag am 23.08.23: Wir freuen uns, dass Ihre Sendung nun endlich am 21.08. bei Ihnen zugestellt wurde! Entschuldigen Sie bitte nochmals die Verzögerung seitens Versanddienstleister. Wir hoffen, dass mit der Ware alles in Ordnung ist und würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung anpassen möchten.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl von Produkten und deren Zusammenstellung.
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LS
Lothar S.
Rommerskirchen
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Exzellente, sehr schnelle Bearbeitung, Handlauf wurde zuverlässig per Spedition geliefert.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell und zuverlässig
Einfach, schnell, zuverlässig und super Qualität
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben - Qualität sehr gut
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung per Spedition sollte abgestimmt werden.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super! Wurde schneller geliefert! Sehr nette Kommunikation! Ganz klare Weiterempfehlung!!!
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Perfekt"
Gute Internetseite
Schnelle Produktion & Lieferung
Top - Quaität
Preis - Leistung stimmt !
Empfehlung !!!
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Handlauf Eiche 45 mm für Kellertreppe
Ich habe schon mal einen Handlauf bei holz&handlauf gekauft. Das erste mal für die Treppe in das Obergeschoß und nun für den Kellerabgang. Bin beide male mit dem ganzen Ablauf äußerts zufrieden gewesen. Begonnen vom Aufbau der Homepage und der Möglichkeit einfach zu konfigurieren bis hin zur Lieferung. Die Bestellung wird auch sehr schnell bearbeitet und versandt. Ich kann die Firma nur empfehlen.
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PS
Peter S.
Steinhagen
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
In einem der beiden waren nur die Bohrungen nicht die Gewinde
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Handlauf und Halter
Die Ware war einwandfrei und die Lieferung kam sehr zügig.
Neben den Haltern für den Handlauf, wurden auch die passenden Schrauben und Dübel mitgeliefert.
Hier hat alles gepasst.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut und zeitnah gepasst 👍
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