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holz-und-handlauf.de
Bewertungen:

349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.088 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr professionell und wirklich hilfreich, um bei der Montage keine Fehler zu machen. Die Lieferung erfolgte zeitgemäß, die Handläufe waren sehr gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Bei der Halterung wurde zwar ein falsches Teil geschickt, dies wurde aber nach telefonischer Rücksprache durch Versand von Ersatzteilen sofort korrigiert. Alle Teile - Eichenstangen und Halterungen - sind qualitativ hochwertig. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde wieder bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
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Bewertungen für holz-und-handlauf.de

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 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Edle Verarbeitung

Sehr edle Verarbeitung von schönem Holz! Ein 3,4 Meter langer Handlauf aus Buche musste her, da mein Vater mittlerweile etwas wackelig unterwegs ist. Die Freude nach der Montage war riesig und jetzt geht er die Strecke im Flur sogar freiwillig öfters am Tag, da der Handlauf ein so schöner Handschmeichler ist. So muss gutes Handwerk sein - eine absolute Kaufempfehlung! Herzlichen Dank, besonders an Frau Heinrich für die kompetente Beratung und die schnelle Auslieferung.
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DS
Detlef S.
Rostock
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware war in Ordnung, Zustellung mangelhaft

Die Ware war in Ordnung, der Versand allerdings weniger. 9,50 Euro Versandkosten für ein Päckchen mit den Maßen 9x9x14 cm sind sehr happig, insbesondere wenn der Versand mit GLS erfolgt, einem Dienstleister, der den Namen nicht verdient und die angekündigten Zustellzeiten NIE einhält.
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Antwort von holz-und-handlauf.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Dass Sie so schlechte Erfahrungen mit dem Versanddienstleister haben, bedauern wir sehr. Leider müssen wir, aufgrund der Ware, die wir hauptsächlich versenden (lange, runde Bundware, die nicht sortierfähig ist und oftmals mit Überlängen einhergehen), mit Mischkalkulationen rechnen um im Versandkostenbereich möglichst günstig anbieten zu können. Daraus ergeben sich leider höhere Päckchen-Kosten. Dass sich dieser Effekt bei Ihrer Bestellung negativ niedergeschlagen hat, tut und sehr leid. Wir hoffen, Sie haben hierfür Verständnis. Ihr Team von Holz & Handlauf
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Handlauf

Produktionsstand immer aktuell mitgeteilt. Lieferung perfekt Teile vollzählig Handlauf erstklassiges Material Sehr gute Montage
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26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert als angekündigt, top Ware, anständig und sauber verpackt. War bereits unsere zweite Bestellung hier.
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt

Wenn der Preis noch n bisschen weniger wär hätte ich 5 Punkte gegeben. Aber top Produkt. Gute Qualität und Verarbeitung.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles masshaltig,einfache Montage ohne große Hifsmittel bitte weniger Klebstreifen (schwer zu entwirren und entsorgen)
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

5

Waren qualitativ hochwertige Produkte Gut verpackt und schnell geliefert
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Top. Von der Bestellung sowie Versand und Qualität ausgezeichnet.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
sehr angenehme und professionelle Abwicklung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schön gearbeitet und passt perfekt
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Abwicklung ohne Probleme
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Beispielhafter Service und Kundennähe.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles OK was ist alles
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Antwort von holz-und-handlauf.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es wäre serhr schön, wenn Sie uns verraten möchten, wie wir uns 5 Sterne verdienen können. Wir sind stets sehr bemüht und bestes zu geben und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Herzlichen Dank! Ihr Team von Holz & Handlauf
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
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