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holz-und-handlauf.de
Bewertungen:

344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.025 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.02.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
holz-und-handlauf.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr professionell und wirklich hilfreich, um bei der Montage keine Fehler zu machen. Die Lieferung erfolgte zeitgemäß, die Handläufe waren sehr gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Bei der Halterung wurde zwar ein falsches Teil geschickt, dies wurde aber nach telefonischer Rücksprache durch Versand von Ersatzteilen sofort korrigiert. Alle Teile - Eichenstangen und Halterungen - sind qualitativ hochwertig. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde wieder bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
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Bewertungen für holz-und-handlauf.de

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Neueste zuerst
MA
Matthias A.
Altenstadt a.d.Waldnaab
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt.
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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OR
Oliver R.
Kämpfelbach
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung

einfach perfekt

Wäre und Lieferung ist 1a
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr solide Ausführung Schnelle Lieferung Top
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut verarbeitet u zuverlässige Lieferung ! Kundenservice am tel . Sehr freundlich u kompetent !
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SH
Stefan H.
Flensburg
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Dis Bestellung und Lieferung haben sehr gut funktioniert. Alles war so wie bestellt. Jederzeit gerne wieder.
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JH
Joachim H.
Holzkirchen
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
das hat sehr lange gedauert bis wir das Muster erhalten haben und die Kosten von 9,50 für Lieferung waren eigentlich auch viel zu hoch
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Antwort von holz-und-handlauf.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die längere Lieferzeit, bedingt durch die Urlaubszeit direkt nach Ostern, bitten wir zu entschuldigen! Versandkosten sind leider ein Thema für sich. Wir versuchen immer, möglichst günstige Versandkosten anzubieten, was sich bei runden Langwaren, wie wir sie regulär versenden, leider immer schwieriger gestaltet. Daher arbeiten wir viel mit Mischkalkulationen, was unglücklicherweise den Effekt hat, dass auch kleinere Sendungen etwas teurer verschickt werden müssen, um die Frachtkosten allgemein möglichst niedrig zu halten. Wir hoffen, Sie haben hierfür Verständnis.
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöner Handlauf

Habe einen Handlauf aus Rundholz bestellt. Die Lieferung ist pünktlich und sehr gut verpackt angekommen. Eine sehr gute Qualität und schöne Habtik. Sehr einfache und schnelle Montage mit den mitbestellten Wandhalterungen. Jederzeit gerne wieder.
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Handläufe schnell und gut verpackt geliefert. Aber warum die Papphuelsen mit den Holzhandläufen bei feuchtem Wetter unangekündigt einfach auf der Terasse abgelegt wurden bleibt ein Geheimnis des nicht empfehlenswerten Versandunternehmens (GLS)!
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt, würde weiter empfehlen.
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05.05.2023
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01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich, kompetent, sehr schöne Handläufe.
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01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice. Fehllieferung wurde schnell korrigiert.
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TG
tanja g.
karlsruhe
28.04.2023
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28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
habe schon zum zweiten Mal bestellt hat alles wunderbar geklappt
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28.04.2023
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28.04.2023
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