Die Abwicklung der Bestellung und der Versand der Handläufe verlief problemlos.
Die hohe Qualität der Handläufe hat mich durch ihr gutes Aussehen, ihre Stabilität und die passgenaue Montierbarkeit beeindruckt.
Besonders hervorzuheben ist daneben noch der sehr gute Beratungsservice. Hier konnte ich bei meinem Anruf feststellen: schnelle Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz und Kundenorientierung. Mit der Auskunft konnte ich etwas anfangen!
das hat sehr lange gedauert bis wir das Muster erhalten haben und die Kosten von 9,50 für Lieferung waren eigentlich auch viel zu hoch
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Antwort von holz-und-handlauf.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die längere Lieferzeit, bedingt durch die Urlaubszeit direkt nach Ostern, bitten wir zu entschuldigen!
Versandkosten sind leider ein Thema für sich. Wir versuchen immer, möglichst günstige Versandkosten anzubieten, was sich bei runden Langwaren, wie wir sie regulär versenden, leider immer schwieriger gestaltet. Daher arbeiten wir viel mit Mischkalkulationen, was unglücklicherweise den Effekt hat, dass auch kleinere Sendungen etwas teurer verschickt werden müssen, um die Frachtkosten allgemein möglichst niedrig zu halten. Wir hoffen, Sie haben hierfür Verständnis.
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07.05.2023
Habe einen Handlauf aus Rundholz bestellt. Die Lieferung ist pünktlich und sehr gut verpackt angekommen. Eine sehr gute Qualität und schöne Habtik. Sehr einfache und schnelle Montage mit den mitbestellten Wandhalterungen. Jederzeit gerne wieder.
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06.05.2023
Einwandfreie Handläufe schnell und gut verpackt geliefert. Aber warum die Papphuelsen mit den Holzhandläufen bei feuchtem Wetter unangekündigt einfach auf der Terasse abgelegt wurden bleibt ein Geheimnis des nicht empfehlenswerten Versandunternehmens (GLS)!
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05.05.2023
Hat gut geklappt, würde weiter empfehlen.
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05.05.2023
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01.05.2023
Sehr freundlich, kompetent, sehr schöne Handläufe.
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01.05.2023
Guter Kundenservice. Fehllieferung wurde schnell korrigiert.
habe schon zum zweiten Mal bestellt hat alles wunderbar geklappt
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28.04.2023
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28.04.2023
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28.04.2023
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28.04.2023
Der Handlauf wurde genauso geliefert, wie ich ihn bestellt habe. Er ist sehr gut bearbeitet und die Halterungen wurden komplett mit Dübel und Schrauben geliefert.
Eine Schablone für die Löcher der Halterung würde die Montage sehr erleichtern.
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Importierte Bewertungen:
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