meine erste Bestellung bestand aus 1 maßgefertigtem Handlauf; nach 6 Werktagen nach Bestellung Handlauf bei mir. Die Qualität war so gut, dass ich 2 weitere maßgefertigte Handläufe bestellt habe. Diesmal nach 7 Werktagen nach Bestellung bei mir und wieder Top-Qualität. Verpackt waren auch diese wieder so, dass eine Beschädigung auf dem Transport nahezu ausgeschlossen ist. Die Preise halte ich aus dem vorgenannten daher für angemessen. > danke; ich werde sie gern weiterempfehlen
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es wäre serhr schön, wenn Sie uns verraten möchten, wie wir uns 5 Sterne verdienen können. Wir sind stets sehr bemüht und bestes zu geben und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
Herzlichen Dank!
Ihr Team von Holz & Handlauf
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super, tolle handwerkliche Arbeit
Ein super schönes Stück handwerkskunst
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz-und-handlauf.de
07.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Leider haben Sie uns mit nur drei Sternen bedacht - teilen Sie uns doch gerne mit, was wir noch besser machen können bzw. was nicht in Ordnung war, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Sollten Sie mit der Qualität nicht zufrieden sein oder gar beschädigte Ware erhalten haben, mailen Sie uns bitte Fotos, damit wir eine Reklamationsbearbeitung starten können. Gerne würden wir uns beim nächsten Mal die "volle Punktzahl" verdienen.
Herzlichen Dank!
Ihr Team von Holz & Handlauf
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben pünktliche Lieferung bin sehr zufriden
Tolles Holz, sehr gute Verarbeitung, schnelle Lieferung. Kann man wirklich empfehlen!
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz-und-handlauf.de
14.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es wäre serhr schön, wenn Sie uns verraten möchten, wie wir uns 5 Sterne verdienen können. Wir sind stets sehr bemüht und bestes zu geben und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
Herzlichen Dank!
Ihr Team von Holz & Handlauf
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne uns gut verarbeitet Ware
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice im Vorfeld. Die Lieferung wurde vorgezogen, da eine dringend Notwendigkeit bestand. Immer wieder gerne. MFG
Sehr schöner Handlauf, gute Qualität, alles bestens
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24.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung hat das Objekt genau abgebildet. Bestellung war einfach. Zeitangaben der Lieferung waren realistisch. Produkt war gut verpackt. Die Montage war einfach zu handhaben. Das Ergebnis ist sehr befriedigend.
#1. die Qualität des Mahagoniholzes und die handwerkliche Ausführung
#2. die Qualität der Befestigungsmaterialien
#3. die Verpackung, so dass nichts verkratzen kann