holz-und-handlauf.deBewertungen:
345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.034 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr professionell und wirklich hilfreich, um bei der Montage keine Fehler zu machen. Die Lieferung erfolgte zeitgemäß, die Handläufe waren sehr gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Bei der Halterung wurde zwar ein falsches Teil geschickt, dies wurde aber nach telefonischer Rücksprache durch Versand von Ersatzteilen sofort korrigiert.
Alle Teile - Eichenstangen und Halterungen - sind qualitativ hochwertig.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
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Bewertungen für holz-und-handlauf.de
GS
Günter S.
Blankenburg
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und sehr gute Beratung.
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MR
Melitta R.
Oberndorf
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Holz und Handlauf hat sehr schön…
Holz und Handlauf hat sehr schön ausgeführte Endstücke für meinen Handlauf geliefert!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe wunderschöne Holzläufe bestellt.Leider hat die ein oder andere Schraube und Hülse gefehlt, bzw. zwei Schraubenköpfe haben sich bei Montage abgedreht. Auch waren Schrauben dabei, die für Edelstahlläufe gebraucht werden.
Was auch schön wäre, wenn eine Montageanleitung dabei wäre.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Handlauf entspricht genau unseren Erwartungen.
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VR
Volker R.
Heidelberg
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und schnelle Lieferung .Alles bestens
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell unkompliziert. Man wurde über jeden Schritt informiert, sehr zu empfehlen.
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KM
katrin M.
Heusweiler
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Handlauf fühlt sich sehr gut, aus Maß genau. Top
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GV
Günther V.
Kirchheim
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
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HK
Harald K.
Walldürn
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz-und-handlauf.de
05.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Da Sie unsere Leistung mit nur drei Sternen bedacht haben, wäre es für uns sehr hilfreich, wenn Sie uns sagen könnten, was wir in Zukunft besser machen können, um die "volle Punktzahl" zu erreichen. Wir sind stets bemüht immer unser Bestes zu geben und würden uns daher über ehrliche Kritik sehr freuen. Eine Reklamation o.ä. liegt uns von Ihnen nicht vor - sollte mit Ihrer Bestellung etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein, kontaktieren Sie uns gerne, damit wir entsprechend reagieren können.
Ihr Team von Holz & Handlauf
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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LG
Lothar G.
Oranienbaum-Wörlitz
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, super Qualität, gerne wieder.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Website über den Bestellablauf, Informationen zum Status der Bestellung, sowie die Qualität der bestellten Ware ist alles tadellos.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz-und-handlauf.de
05.03.2024
Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Da Sie uns mit nur drei Sternen bedacht haben, wäre es für uns sehr hilfreich, wenn Sie uns sagen könnten, was wir in Zukunft denn besser machen können, um die "volle Punktzahl" zu erreichen. Wir sind stets bemüht immer unser Bestes zu geben und eine Reklamation o.ä. liegt uns von Ihnen nicht vor - sollte daher mit Ihrer Bestellung etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein, kontaktieren Sie uns gerne, damit wir entsprechend reagieren können.
Ihr Team von Holz & Handlauf
CW
Claudia W.
Mettendorf
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top. Gute Qualität und Verarbeitung der Holzanläufe. Schnelle Lieferung.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller und schneller Support, gerne wieder.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BS
Birgit S.
Mellrichstadt
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Handlauf und Halter sehr gut
Handlauf und Halter an sich sehr gut, es fehlte aber eine Schraube und zwei Dübel. Haben wir aus eigenem Bestand ergänzt, wäre aber vollständig schöner gewesen.
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