holz-und-handlauf.deBewertungen:
349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.032 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr professionell und wirklich hilfreich, um bei der Montage keine Fehler zu machen. Die Lieferung erfolgte zeitgemäß, die Handläufe waren sehr gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Bei der Halterung wurde zwar ein falsches Teil geschickt, dies wurde aber nach telefonischer Rücksprache durch Versand von Ersatzteilen sofort korrigiert.
Alle Teile - Eichenstangen und Halterungen - sind qualitativ hochwertig.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
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Bewertungen für holz-und-handlauf.de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top, schneller Lieferung, passt alles
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Harald K.
Walldürn
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SB
Stefan B.
Obertraubling
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GV
Günther V.
Kirchheim
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BS
Birgit S.
Mellrichstadt
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Harald K.
Walldürn
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz-und-handlauf.de
05.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Da Sie unsere Leistung mit nur drei Sternen bedacht haben, wäre es für uns sehr hilfreich, wenn Sie uns sagen könnten, was wir in Zukunft besser machen können, um die "volle Punktzahl" zu erreichen. Wir sind stets bemüht immer unser Bestes zu geben und würden uns daher über ehrliche Kritik sehr freuen. Eine Reklamation o.ä. liegt uns von Ihnen nicht vor - sollte mit Ihrer Bestellung etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein, kontaktieren Sie uns gerne, damit wir entsprechend reagieren können.
Ihr Team von Holz & Handlauf
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von holz-und-handlauf.de
05.03.2024
Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Da Sie uns mit nur drei Sternen bedacht haben, wäre es für uns sehr hilfreich, wenn Sie uns sagen könnten, was wir in Zukunft denn besser machen können, um die "volle Punktzahl" zu erreichen. Wir sind stets bemüht immer unser Bestes zu geben und eine Reklamation o.ä. liegt uns von Ihnen nicht vor - sollte daher mit Ihrer Bestellung etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein, kontaktieren Sie uns gerne, damit wir entsprechend reagieren können.
Ihr Team von Holz & Handlauf
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt und die leichgemachte Möglichkeit der Modifikation haben mich ebenso überzeugt, wie die sichere Verpackung und der für mich unkomplizierte Versand des sperrigen Produktes.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Muster bestellbar schön zum vergleich
Muster bestellbar
Ware passt
2von6 Handläufen verzogen da es ja Holz ist noch annehmbar
Etwas teuer
Fazit: Alles wie beschrieben Lieferung passt, Ware passt, Preis i.O.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung Die Dame am Telefon nahm sich sehr viel Zeit und war sehr geduldig. Hat mich sicher durch die Bestellung geführt. Tolle Beratung
Ein Dickes Dankeschön.
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TG
Thomas G.
Kirchheim
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehme und zuvorkommende Kundenbetreuung
Ich musste eine Fehlbestellung noch korrigieren und bin auf großes Entgegenkommen gestoßen. Vielen Dank. Außerdem: Der kleine Handlauf ist wunderschön.
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