holz-und-handlauf.de- Logo - Bewertungen

holz-und-handlauf.de
Bewertungen:

348 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.123 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr professionell und wirklich hilfreich, um bei der Montage keine Fehler zu machen. Die Lieferung erfolgte zeitgemäß, die Handläufe waren sehr gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Bei der Halterung wurde zwar ein falsches Teil geschickt, dies wurde aber nach telefonischer Rücksprache durch Versand von Ersatzteilen sofort korrigiert. Alle Teile - Eichenstangen und Halterungen - sind qualitativ hochwertig. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde wieder bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für holz-und-handlauf.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JW
joachim w.
essingen
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Top. Von der Bestellung sowie Versand und Qualität ausgezeichnet.
Bewertung melden
HK
Heide K.
Limburgerhof
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Lieferzeiten sehr lang Sonst alles gut.
Bewertung melden
Antwort von holz-und-handlauf.de
14.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es ist sehr schade, dass Sie uns allein aufgrund der längeren Lieferzeit, die wir stets transparent in unserem Shop kommunizieren und die sich nunmal aus individuell gefertigter Ware ergibt, nur durchschnittlich bewertet haben, zumal wir inbesondere bei Ihrer Bestellung WEIT unter unseren regulären Lieferangaben von 12 bis 15 Werktagen geblieben sind. Sie hatten direkt vor Pfingsten (am 17.05.) bestellt und Ihre Bestellung ist direkt nach Pfingsten, am 21.05. in die Fertigung eingeplant worden und schon am 29.05. - also nur 7 Werktage (anstatt der regulären 12 - 15) später - in den Versand gelaufen. Auch unserem Kundenservice und der Ware selbst haben Sie nur eine durchschnittliche Bewertung gegeben, obwohl diese unabhängig von der Lieferzeit/Lieferung sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie das nochmal durchdenken würden. Herzlichen Dank! Ihr Team von Holz & Handlauf
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Abwicklung ohne Probleme
Bewertung melden
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Beispielhafter Service und Kundennähe.
Bewertung melden
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Handlauf

Produktionsstand immer aktuell mitgeteilt. Lieferung perfekt Teile vollzählig Handlauf erstklassiges Material Sehr gute Montage
Bewertung melden
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert als angekündigt, top Ware, anständig und sauber verpackt. War bereits unsere zweite Bestellung hier.
Bewertung melden
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden