Vorbildlicher Kundensupport, sofort erreichbar, immer freundlich und außergewöhnlich kompetent und hilfsbereit. Die Mails werden teilweise innerhalb von Minuten beantwortet und es wird tatkräftig geholfen und unterstützt, Ersatzteile nachgeschickt, wenn man versehentlich etwas kaputt gemacht hat oder ein kostenfreies Rücksendelabel gestellt.
Vielen Dank!
Ich habe einen Laut Beschreibung einen Edelstahl Stangentürschließer bestellt und einen normalen erhalten.
Die Antwort auf meine nachfrage war folgende.
Ohje, da ist bei der Übersetzung was schief gegangen. Die Beschreibung ist aber korrekt, siehe Bild.
Der Schließer ist nicht aus Edelstahl gefertigt und wir werden das gleich ausbessern. Natürlich nehmen wir den Schließer auch wieder zurück, wenn nicht passend. Ich bitte die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Sehr gute Qualität, einfache Abwicklung, schneller Versand.
Bewertung melden
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundendienst
Eine super Beratung,immer für den Kunden da,danke
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Torschliesser tut sofort nach Einbau seine ausgezeichnete Arbeit.
Einziges Manko sind die Eisteckhülsen, das Gewinde fällt nach dem Entfernen der
Schrauben nach innen weg, somit ist die Hülse zur Montage nicht mehr zu gebrauchen.
Bewertung melden
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbildlicher Kundensupport, sofort erreichbar, immer freundlich und außergewöhnlich kompetent und hilfsbereit. Die Mails werden teilweise innerhalb von Minuten beantwortet und es wird tatkräftig geholfen und unterstützt, Ersatzteile nachgeschickt, wenn man versehentlich etwas kaputt gemacht hat oder ein kostenfreies Rücksendelabel gestellt.
Vielen Dank!
Sensationeller Kundendienst, bereits vor der Bestellung wurde mir anhand von Fotos der geeignete Gartentorschließer empfohlen und sowie eine Anleitung zur Installation des Modells beschrieben. Auch nach dem Erhalt wurde auf ein Mail von mir noch am gleichen Tag per Rückruf reagiert. Absolut empfehlenswert!
Ganz schnelle Lieferung, sehr gute Einbauanleitung, tolles Produkt, übertrifft meine Erwartungen. Der Einbau dauerte ca 30 Minuten, unbedingt die Anleitung lesen!
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von 15 Minuten Montage weit entfernt
Auf der letzten Seite die wesentliche Information zu verstecken, hat uns zwei Stunden gekostet. Lieferung top, aber Anleitung flop