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Krüger Dirndl Onlineshop
Bewertungen:

1.858 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.625 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.08.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Krüger Dirndl Onlineshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Allerdings hat alles erst beim zweiten Mal funktioniert. Die erste Bestellung wurde storniert, da der online-Bestand nicht mit dem Lagerbestand überein passte. Anstatt mir mal eine Email zu schreiben und mich auf diese Stornierung hinzuweisen, wurde mir nur das Geld auf mein Paypalkonto zurück überwiesen. Dies habe ich nur durch Zufall gesehen. Eine Gutschrift als Aufmerksamkeit wurde angeregt, dann aber auch bei der nächsten Bestellung nicht berücksichtigt. Die Lieferung kam dann echt schnell und die Ware war top👍

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr nervös wegen dieser Situation, ich habe mehrere E-Mails angerufen und gesendet und diese Bestellung ist immer noch offen und wird von meinem Konto abgebucht. Sie sagen, ich solle 7 Tage warten, dann sagen Sie, ich solle 2 Tage warten, aber ich habe es immer noch nicht getan Ich habe keine Garantie erhalten, dass die Bestellung storniert wurde. Ich bin sehr nervös wegen all dem. Ich fange an zu glauben, dass es sich um einen Betrug handelt, weil Sie behauptet haben, dass Sie meine Adresse nicht finden konnten und sie mir deshalb nicht geschickt haben Kleid und Bluse, ich wiederhole, keines davon wurde gesendet und trotzdem ziehen Sie Geld von meinem Konto ab, das ist Betrug! Wenn Sie die Bestellung heute nicht storniert haben, gehe ich zur Polizei, denn das ist ein Verbrechen. Seit der ersten Januarwoche haben sie gesagt, dass sie die Bestellung stornieren werden, und das haben sie nicht getan. Ich werde auch in allen meinen Partnernetzwerken die Art der Betrügereien veröffentlichen, die Sie anwenden, denn die Leute müssen es wissen. Die Bestellung hätte Anfang August storniert werden sollen, und wir sind bereits Ende September. Als ich mir die anderen Bewertungen ansah, wurde mir klar, dass sie diesen Betrug auf mehrere Personen anwenden. Das ist bedauerlich, denn ich dachte, es wäre eine seriöse Seite, weil sie auf Deutsch war, aber das war nicht der Fall. Es gab mehr als 5 Anrufe und mehrere E-Mails, sie lügen.
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Bewertungen für Krüger Dirndl Onlineshop

 Sortierung  
Relevanz
(21)
(16)
(54)
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Miserabler Bestell-Service

Erste Bestellung wurde gar nicht registriert. Zweite Bestellung konnte nur deshalb erfolgen, weil ich angerufen habe und den Fahler mit PayPal korrigiert habe.
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KD
Karl D.
Stockerau
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
bei Rücksendung hapert es 1) war kein Rücksendeetikette enthalten 2) online diese zu erhalten wäre an und für sich einfach, nur läßt sich diese nicht ausdrucken
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
07.06.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Durch den Wechsel des Logistikers haben wir kurzzeitig den Paketen keine Retourenlabel beigelegt, um evtl. fehlgeleitete Retouren zu umgehen und die damit verbundenenen Unannehmlichkeiten möglicher Verzögerungen in der Bearbeitung zu vermeiden. Sollte sich, aus Gründen die uns nicht bekannt wären, ein Retourenlabel mal nicht ausdrucken lassen, kann der gleichzeitig erstellte QR-Code bei der Post vorgezeigt und somit das Paket an uns retourniert werden. Gerne kannst du dich im Zweifelsfall auch an unseren Kundenservice wenden. Dieser unterstützt dich jederzeit sehr gerne. Liebste Grüße, dein Krüger Dirndl - Team
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zahlungsmöglichkeiten…

Man bekommt nur den Lieferschein zu geschickt und keine Rechnung, weiß somit nicht wie man dort per Rechnung bezahlen kann wenn man keine bekommt:D
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
08.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Die Rechnung erhältst du per E-Mail von unserem Zahlungsdienstleister. Sollte dich diese E-Mail nicht erreicht haben, wende dich sehr gerne an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
AL
Anna L.
St.Gallen
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen,obwohl schon einige Tage versprochen. Schade hätte gerne am Sonntag ein Dirndel angezogen
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Dirndlschürze war ein dunkler Fleck.Nach meiner Mail bekam ich die Antwort….waschen oder störst eine kaufen.Schlechter Service.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
30.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, welche du mit uns erlebt hast. Unser Kundenservice wird in Kürze per Mail mit dir Kontakt aufnehmen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schlecht organisiert. Im Onlineshop konnte man bestellen und ein paar Tage später kam die Stornierung per Mail. Kein Verlass.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
13.07.2023
Es tut uns leid das deine Bestellung storniert werden musste. Leider kam es aufgrund eines Lagerfehlers zu fehlerhaften Lagerbeständen von einzelnen Artikeln. Dieser Fehler ist aber mittlerweile behoben und alle Artikel die du auf unserer Webseite in den Warenkorb legen kannst, sind auch tatsächlich vorhanden. Gerne würden wir dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
2 mal bestellt, keine Lieferung erhalten, obwohl telefonisch abgeklärt wurde. Sehr sehr schade. Absolut nicht zu empfehlen.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
12.07.2023
Es tut uns leid das deine Bestellung storniert werden musste. Leider kam es aufgrund eines Lagerfehlers zu fehlerhaften Lagerbeständen von einzelnen Artikeln. Dieser Fehler ist aber mittlerweile behoben und alle Artikel die du auf unserer Webseite in den Warenkorb legen kannst, sind auch tatsächlich vorhanden. Gerne würden wir dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket kam nie an

Leider keine Antwort auf zwei Emails das mein Paket nie bei mir angekommen ist. Auch telefonisch erreicht man niemanden.
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AW
anette W.
Nussloch
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Dirndl war leider schon getragen

Habe das Dirndl bekommen und musste feststellen dass es schon getragen war. Auch die Preis-Leistung war nicht ok
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ich bin auf den falschen stern gekommen es war alles in ordnung schnelle lieferung und qualität gut
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung kommt seit über einem Monat nicht zurück im Kundenservice antwortet keiner
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Sachen, aber Geld für schnelleren Versand ausgeben und trzd immer noch zu warten? Unfair
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
03.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns das du mit deiner bestellten Ware so zufrieden bist. Bitte wende dich mit einer kurzen Nachricht an unseren Kundenservice, gerne möchten wir das Problem mit dem verspäteten Versand lösen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung zusenden, statt fragen,was ich von der Firma halte ??? ok V Fankhauser Worben
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferung

Die Qualität der Artikel ist toll, aber die Lieferung dauert sehr lange…über eine Woche
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
15.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Unser Logisitker ist bemüht auch bei einem sehr hohen Bestellaufkommen alle Pakete schnellstmöglich an unsere Kunden zu versenden. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und keine bzw. nur schlechte Rückmeldungen zum Bestellstatus
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
07.07.2023
Es tut uns leid das du mit deiner Bestellung unzufrieden warst. Offenbar haben dich einige unserer E-mails nicht erreicht, wir geben unseren Kunden regelmäßig Statusupdates (Zahlungseingang, Versandbestätigung, Zustellbestätigung usw.). Gerne kannst du dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen das es sich hier um einen Ausnahmefall gehandelt hat. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweimal bestellt, zweimal wurde storniert seitens Krüger aufgrund Fehler im Shop.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
12.07.2023
Es tut uns leid das deine Bestellung storniert werden musste. Leider kam es aufgrund eines Lagerfehlers zu fehlerhaften Lagerbeständen von einzelnen Artikeln. Dieser Fehler ist aber mittlerweile behoben und alle Artikel die du auf unserer Webseite in den Warenkorb legen kannst, sind auch tatsächlich vorhanden. Gerne würden wir dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung mit DHL ist nicht zeitgemäß. Bis zur Zustellung vergingen 5 Tage.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
10.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.In selten Fällen kann es seitens des Versandunternehmens zu Verzögerungen kommen, obwohl die Ware unser Lager pünktlich verlässt. Darauf haben wir leider keinen direkten Einfluss. Wir verstehen das Verzögerungen ärgerlich sind, daher steht unseren Kunden auch der Versand per UPS zur Verfügung. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Dirndl super........bloß die Bluse…

Das Dirndl super........bloß die Bluse löste sich schon bei Lieferung auf......
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
11.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback, nur so können wir uns verbessern! Bitte wende dich an den Kundenservice, dieser hilft dir gerne bei diesem Problem. Herzliche Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lederhosen wurden 2x nicht gesendet. Sehr schlecht organisierter Online Shop
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware leider noch nicht erhalten und kann deswegen nicht bewerten.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
22.05.2023
Bitte setze dich per Mail mit dem Kundenservice in Kontakt, dieser wird dir schnell und unkompliziert bei deinem Problem helfen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!