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Krüger Dirndl Onlineshop
Bewertungen:

1.858 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.625 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.08.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Krüger Dirndl Onlineshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Allerdings hat alles erst beim zweiten Mal funktioniert. Die erste Bestellung wurde storniert, da der online-Bestand nicht mit dem Lagerbestand überein passte. Anstatt mir mal eine Email zu schreiben und mich auf diese Stornierung hinzuweisen, wurde mir nur das Geld auf mein Paypalkonto zurück überwiesen. Dies habe ich nur durch Zufall gesehen. Eine Gutschrift als Aufmerksamkeit wurde angeregt, dann aber auch bei der nächsten Bestellung nicht berücksichtigt. Die Lieferung kam dann echt schnell und die Ware war top👍

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr nervös wegen dieser Situation, ich habe mehrere E-Mails angerufen und gesendet und diese Bestellung ist immer noch offen und wird von meinem Konto abgebucht. Sie sagen, ich solle 7 Tage warten, dann sagen Sie, ich solle 2 Tage warten, aber ich habe es immer noch nicht getan Ich habe keine Garantie erhalten, dass die Bestellung storniert wurde. Ich bin sehr nervös wegen all dem. Ich fange an zu glauben, dass es sich um einen Betrug handelt, weil Sie behauptet haben, dass Sie meine Adresse nicht finden konnten und sie mir deshalb nicht geschickt haben Kleid und Bluse, ich wiederhole, keines davon wurde gesendet und trotzdem ziehen Sie Geld von meinem Konto ab, das ist Betrug! Wenn Sie die Bestellung heute nicht storniert haben, gehe ich zur Polizei, denn das ist ein Verbrechen. Seit der ersten Januarwoche haben sie gesagt, dass sie die Bestellung stornieren werden, und das haben sie nicht getan. Ich werde auch in allen meinen Partnernetzwerken die Art der Betrügereien veröffentlichen, die Sie anwenden, denn die Leute müssen es wissen. Die Bestellung hätte Anfang August storniert werden sollen, und wir sind bereits Ende September. Als ich mir die anderen Bewertungen ansah, wurde mir klar, dass sie diesen Betrug auf mehrere Personen anwenden. Das ist bedauerlich, denn ich dachte, es wäre eine seriöse Seite, weil sie auf Deutsch war, aber das war nicht der Fall. Es gab mehr als 5 Anrufe und mehrere E-Mails, sie lügen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Krüger Dirndl Onlineshop

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vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung mühsam

Lieferung hat gut geklappt. Mühsam und umständlich ist die Retoure aus der Schweiz. Hoffe, die Rückzahlung klappt dann einwandfrei !
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
vor 20 Minuten
Danke für deine Bewertung. Lass uns gerne wissen, weshalb du unzufrieden warst. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wollte ein paar Kleidungsstücke retour senden. Kam ungeöffnet retour! Habe in den Bewertungen die schlechten Kommentare gelesen. Würde ich nicht mehr zusammen arbeiten.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
vor 10 Tagen
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit deiner Retoure unzufrieden warst. Eine Retoure aus einem Drittland erfordert eine korrekte Deklaration und alle erforderlichen Zollpapiere. Fehlt hier etwas, lehnt der Zoll die Retoure oft noch ab, bevor sie uns erreicht. Gerne möchten wir dir anbieten, dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir schauen können warum deine Retoure an dich zurück kam. Schreibe uns hierzu eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer und wir finden sicherlich eine Lösung. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Dirndl ist wunderschön bis auf die Schürze .Sie schaut aus als ob sie nicht dazugehören würde.Suf dem Foto schaut sie wunderschön aus aber in Wirklichkeit…..
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
08.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid das du unzufrieden bist. Sende doch gerne ein Foto an den Kundenservice, damit wir ausschließen können das ein Fehler vorliegt. Liebe Grüße, dein Krüger Dirndl Team!
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferdauer

Habe am Samstag bestellt, Montag war Feiertag und die Bestellung ging erst am Donnerstag raus und kommt somit nicht am Freitag wie gewünscht
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
08.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es durch die Feiertage bei uns, sowie den Versanddienstleistern, zu Verzögerungen kam. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Dein Krüger-Dirndl Kundenservice Team!
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Teure Retouren aus der Schweiz

Achtung: Retouren aus der Schweiz sind (trotz .ch-Adresse) für teures Geld nach Deutschland zu leisten! Lohnt sich nicht!
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
26.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit deiner Retoure so unzufrieden warst. Wir weisen mehrfach bei der Bestellung, auf unserer Seite darauf hin, das unser Firmensitz sich in Deutschland befindet. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Höhe der Versandkosten aus Drittländern. Liebe Grüße, dein Krüger Dirndl Team!
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware entspricht nicht der Beschreibung
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schade zu lesen, das die Ware nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat. Gerne kannst du sie ganz unkompliziert mit dem beigelegten Retourenlabel an uns zurücksenden. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
05.02.2024
Danke für deine Bewertung. Lass uns gerne wissen, weshalb du unzufrieden warst. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nie erhalten!
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
31.01.2024
Unser Kundenservice wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen um den Verbleib deiner Bestellung zu klären. Bitte hab Verständnis, das wir bei einem Verlust auf dem Versandweg auf die Rückmeldung unserer Kunden angewiesen sind. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kette bestellt jedoch leider ohne Anhänger geliefert Kunden Service per Telefon und E mail nicht erreichbar laut Mail kann die Bearbeitung bis zu 4 Tage dauern
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
09.01.2024
Es tut uns leid das du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst, der Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits mit dir in Kontakt gesetzt. Wir finden sicher eine schnelle und unkomplizierte Lösung für dein Anliegen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bei Fragen leider nicht zu erreichen!!!

Leider ist der Shop weder telefonisch zu erreichen, noch wird auf Mails geantwortet. Personalmangel??? Der gesendete Gutschein wurde nicht in die rechnung übernommen und bisher habe ich auf meine diesbezüglichen fragen keine Antwort erhalten. So wird die Ware wohl komplett retoure gehen. Sehr schade!!!
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
09.01.2024
Es tut uns leid, dass du mit deinem Einkauf nicht zufrieden warst. Bitte hab Verständnis, dass der Rabattcode nachträglich nicht anwendbar ist. Unsere Kunden müssen vor dem Absenden der Bestellung, alle Inhalte auf ihre Richtigkeit überprüfen. Dein Anliegen wurde bereits bearbeitet, hierzu müsstest du eine E-Mail erhalten haben. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlung

Es wäre besser wenn man auf Rechnung bestellen könnte.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
04.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Ein Rechnungskauf ist bei uns jederzeit bis zu einem Wert von 400€ möglich. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückadresse mit keinem Porto Rücksendeetikette bitte
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
01.12.2023
Kunden außerhalb von Deutschland un Österreich müssen die Kosten der Retoure selber tragen. Darauf weisen wir bei der Bestellung mehrfach hin. Liebe Grüße dein Krüger-Dirndl Team!
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nie angekommen! Mein Paket wurde nie zugestellt und dennoch wird mir seit über 2 Monaten der Betrag von über 400,- nicht rücküberwiesen. Richtige Abzocke.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
14.11.2023
Es tut mir leid, das es bei deiner Lieferung zu einem Problem kam. Bitte hab Verständniss dafür das wir in diesem Fall auf die Mitarbeit von DHL angewiesen sind. Wir geben unser Bestes das Problem schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit zu lösen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Kulanz bei Retourengebühr, wenigstens bei einem Artikel, da Größe 36 und 38 nicht zusammen bestellt werden konnten, da sie nicht gleichzeitig lieferbar waren und die Retoure wegen schlechter Passform einmal zu groß und einmal zu klein von aufeinander folgenden Größen beide zurückgeschickt werden mussten.
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ich bin auf den falschen stern gekommen es war alles in ordnung schnelle lieferung und qualität gut
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation und Erreichbarkeit.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist kompliziert
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
14.11.2023
Vielen Dank für dein Bewertung! Leider können wir unseren Kunden außerhalb Deutschland und Österreich keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Herzliche Grüße, dein Krüger Dirndl - Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zurück sendung gratis Und kleiner Packungen
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt und leider keine zeitnahe bzw. gar keine Rückmeldung bekommen, dass mein Paket nicht zugestellt werden kann. Ich gehe davon aus, dass der Adressaufkleber meine lange Anschrift nicht korrekt abgebildet hat.
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