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Krüger Dirndl Onlineshop
Bewertungen:

1.899 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.721 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.08.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Krüger Dirndl Onlineshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Allerdings hat alles erst beim zweiten Mal funktioniert. Die erste Bestellung wurde storniert, da der online-Bestand nicht mit dem Lagerbestand überein passte. Anstatt mir mal eine Email zu schreiben und mich auf diese Stornierung hinzuweisen, wurde mir nur das Geld auf mein Paypalkonto zurück überwiesen. Dies habe ich nur durch Zufall gesehen. Eine Gutschrift als Aufmerksamkeit wurde angeregt, dann aber auch bei der nächsten Bestellung nicht berücksichtigt. Die Lieferung kam dann echt schnell und die Ware war top👍

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr nervös wegen dieser Situation, ich habe mehrere E-Mails angerufen und gesendet und diese Bestellung ist immer noch offen und wird von meinem Konto abgebucht. Sie sagen, ich solle 7 Tage warten, dann sagen Sie, ich solle 2 Tage warten, aber ich habe es immer noch nicht getan Ich habe keine Garantie erhalten, dass die Bestellung storniert wurde. Ich bin sehr nervös wegen all dem. Ich fange an zu glauben, dass es sich um einen Betrug handelt, weil Sie behauptet haben, dass Sie meine Adresse nicht finden konnten und sie mir deshalb nicht geschickt haben Kleid und Bluse, ich wiederhole, keines davon wurde gesendet und trotzdem ziehen Sie Geld von meinem Konto ab, das ist Betrug! Wenn Sie die Bestellung heute nicht storniert haben, gehe ich zur Polizei, denn das ist ein Verbrechen. Seit der ersten Januarwoche haben sie gesagt, dass sie die Bestellung stornieren werden, und das haben sie nicht getan. Ich werde auch in allen meinen Partnernetzwerken die Art der Betrügereien veröffentlichen, die Sie anwenden, denn die Leute müssen es wissen. Die Bestellung hätte Anfang August storniert werden sollen, und wir sind bereits Ende September. Als ich mir die anderen Bewertungen ansah, wurde mir klar, dass sie diesen Betrug auf mehrere Personen anwenden. Das ist bedauerlich, denn ich dachte, es wäre eine seriöse Seite, weil sie auf Deutsch war, aber das war nicht der Fall. Es gab mehr als 5 Anrufe und mehrere E-Mails, sie lügen.
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Bewertungen für Krüger Dirndl Onlineshop

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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation und Erreichbarkeit.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist kompliziert
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
14.11.2023
Vielen Dank für dein Bewertung! Leider können wir unseren Kunden außerhalb Deutschland und Österreich keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Herzliche Grüße, dein Krüger Dirndl - Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zurück sendung gratis Und kleiner Packungen
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt und leider keine zeitnahe bzw. gar keine Rückmeldung bekommen, dass mein Paket nicht zugestellt werden kann. Ich gehe davon aus, dass der Adressaufkleber meine lange Anschrift nicht korrekt abgebildet hat.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung kommt seit über einem Monat nicht zurück im Kundenservice antwortet keiner
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war nicht megaschnell, wie angekündigt. Die Rücksendung kostete mich 40.-. Einziger positiver Punkt: Der hilfsbereite Kundendienst! Sehr schnelle Rückmeldung und Klärung der Situation.
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
es wurde kein Rücksendlabel beigefügt obwohl das versprochen wurde
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
12.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Unserer Umwelt zuliebe haben wir auf unserer Homepage einen Link eingefügt, worüber man sich bei Bedarf ein Retourenlabel zum Ausdrucken erstellen oder einen Code zum Vorzeigen bei der Post generieren lassen kann. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebste Grüße, dein Krüger Dirndl Team
AL
Anna L.
St.Gallen
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen,obwohl schon einige Tage versprochen. Schade hätte gerne am Sonntag ein Dirndel angezogen
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FB
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kann angeblich 2min nach Bestelleingang nichtmehr storniert werden. Trotz Samstagszustellung Dienstags zugestellt. Habe meinen eigenen Retourenaufkleber verwendet, dennoch wurden 2€ berechnet und Kundendienst gibt keine Antwort.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Die Trackingnummer wird von der DHL nicht erkannt, niemand weiss wo das Paket ist und das alles obwohl einem eine Schnelle Lieferung und 3-5 Tagen versprochen wird. Absolut unzuverlässig und nicht zu Empfehlen. Finger weg...
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UU
Unbeannt U.
Stuttgart
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Größe 36 bestellt, geliefert wurde mir Größe 38
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

DIRNDL BEZAHLT ABER NICHT ERHALTEN

Dirndl bestellt, Sendungsverfolgung erhalten, Sendungsverfolgungslink funktioniert nicht und Paket nie erhalten obschon das Dirndl bezahlt wurde.. Zudem keine Reaktion auf Nachrichten durch Kundenservice..
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöner dirndl mangelhafte Qualität

Ich habe zum ersten Mal ein Dirndl bestellt. Es ist recht schnell und problemlos angekommen deswegen der eine stern. Das Dirndl sieht wunderschön aus jedoch war es sehr mangelhaft. Hätte ich es nicht dringend gebraucht hätte ich es zurückgeschickt. Es kam schon die Schürze das normaler weise zwei kleine weiße schleifen hat um es am Dirndl anzuknöpfen. Bei einem war eine schleife beim anderen nicht. Hab es nur einmal getragen und schon merk ich das vorne ein haken ab ist. Die schürze ist wunderschön jedoch viele Fäden sind draussen was es nicht schön macht. Die bluse rutscht die ganze zeit hoch obwohl es ein schulterfreies model ist es ist an den ärmel auch etwas kaputt. Sehr schade
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UR
Ute R.
Hessen
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie kann es sein, dass man etwas bestellt und im Nachhinein mitgeteilt bekommt, dass es gar nicht mehr auf Lager ist. Für mich ein absolutes no go. Zumal ich zweimal mit dem Kundendienst telefoniert hatte und man sich darauf bezogen hatte, dass der Auftrag erst nach 1-3 Werktagen bearbeitet wird.
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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung

Der Rückversand von der Schweiz nach Deutschland ist extrem teuer,und das zahlt man selber.Dazu kommen noch Verzollungskosten von mindestens 15.- (ist Gewichtabhängig)
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlt das Retourenformular, was man wieder im Internet erst runterladen muß. Am Freitag bestellt mit Extra Express, war das Dirndl erst am Dienstag da. Das ist echt schade!
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
06.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Herzliche Grüße, dein Krüger Dirndl - Team!