Hey, ich wollte mal die gesunde Alternative nutzen und bin positiv überrascht. Alles mit Bestellung und Lieferung hat super funktioniert. Nur hab ich statt Cola & Lime, Apple & Spruce bekommen. Ist nicht schlimm weils auch lecker ist. Fazit: Nice 👌🏽
Meine Bestellung ist nach einer Woche nicht versendet obwohl sie laut Shop längst hätte da sein sollen!
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Antwort von pipah.de - Shisha Onlineshop
21.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung gekommen ist.
Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einem unvorhergesehenen Fehlbestand, wodurch wir die Ware nicht wie geplant versenden konnten. Wir haben alles daran gesetzt, die Ware schnellstmöglich wieder zu beschaffen, waren jedoch leider erfolglos. Aus diesem Grund mussten wir Ihre Bestellung stornieren und haben Ihnen den vollständigen Betrag umgehend zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team pipah
30.11.2023
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Leider habe ich die Sendung noch nicht erhalten
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Antwort von pipah.de - Shisha Onlineshop
30.11.2023
Bestellung am Freitagmittag getätigt und am Montag von uns bei DHL ausgehändigt. Fragwürdig warum der Versand so lange dauert. Schade dass vorher kein Kontakt zu uns gesucht worden ist.
29.09.2023
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Antwort von pipah.de - Shisha Onlineshop
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trusted Shop. Wir verstehen Ihren Ärger bezüglich der Zustellung Ihres Pakets. Allerdings möchten wir klarstellen, dass wir alles getan haben, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Es wäre für uns und andere Kunden hilfreich, wenn Bewertungen den tatsächlichen Service und das Produkt widerspiegeln und nicht externe Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut als Kundin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.