Hallo Miteinander,
bei meiner Bestellung lief aufgrund einer Unachtsamkeit meinerseits etwas schief mit der Gravur. Ich habe eine Email dann an die Firma gesendet,woraufhin die Firma mit sehr freundlichem Engagement resonierte und zur effizienten Lösung mit entgegenkommen beitrug. Daraufhin bestellte Ich zusätzlich das gleiche Produkt nochmal, was Mir zur Freude vor Weihnachten dann auch noch geliefert wurde. Somit auch eine sehr schnelle Abwicklung beidseits. Für Mich verdient diese Firma zu Recht 5 Sterne und Ich bin dankbar, das es solche Menschen noch gibt.
Ich bekam keine neue Ware oder Entschädigung für meine nicht angekommene Lieferung
Habe online bezahlt vorab
Hab es auch gemeldet
Auch keine email oder irgendwas von der Deutschen Post . Ich müsste mein Armband ein zweites Mal bestellen an eine andere Lieferadresse wo die Postboten das Päckchen an die Türe bringen oder eine Nachricht hinterlassen wird . Sehr schade
Liebe Christina,
wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen alles daran, unsere Produkte so schnell wie möglich zu versenden, doch manchmal können unvorhergesehene Umstände den Prozess verzögern. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie nutzen, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung ist sehr gut
Bewertung melden
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verschluß zu kompliziert ,Armband hat muffigen Geruch
Bewertung melden
Antwort von Uniqal.de - Dein Armband Shop!
12.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Armband nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und werden sowohl den Verschluss als auch die Qualität des Materials überprüfen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Unterstützung oder einen Umtausch wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Danke für Ihr Feedback! Wir nehmen solche Anmerkungen immer ernst und werden überprüfen, wie wir die Sichtbarkeit der Gravur in Zukunft verbessern können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ceno
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nett. Da die Lieferung durch die Post nicht zeitnah erfolgte, bekam ich ohne Zögern eine Ersatzlieferung, die schnell erfolgte. Freundlicher Mailkontakt.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Namensschild verrutscht immer, Lederriemchen zum verschliessen schon Defekt
Bewertung melden
Antwort von Uniqal.de - Dein Armband Shop!
15.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt haben. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an oberster Stelle. Es klingt so, als ob das Produkt nicht unseren üblichen Qualitätsstandards entspricht.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir eine schnelle Lösung für Sie finden können. Je nach Situation können wir Ihnen möglicherweise einen Umtausch, eine Reparatur oder eine Rückerstattung anbieten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenny
Tolle Ware sehr gut verarbeitet und schneller Lieferservice. Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von Uniqal.de - Dein Armband Shop!
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung unserer Ware sowie mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und Sie erneut mit unseren Produkten und Service zu begeistern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ceno
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte schätzen und das Preis-Leistungs-Verhältnis für angemessen halten. Wir sind ständig bestrebt, unseren Kunden den besten Wert für ihre Investition zu bieten.
Falls es Anregungen oder Wünsche für zukünftige Verbesserungen gibt, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenny
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.