KS-Licht.deBewertungen:
214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.559 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem meine Probleme mit dem Lieferanten im Nachgang meiner doch sehr negative Bewertung durch ein positives Feedback und Claimmanagement zum Teil behoben wurde, möchte ich nun 4 von 5 Sterne vergeben.
Die Aufarbeitung sowie die zweite Kontaktaufnahme mit dem Lieferanten war sehr gut. Warum keine 5 Sterne? Weil der Erstkontakt negativ war, und ich diesen habe mit einfließen lassen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht verschickt. Nach 3 Tagen heißt es es wäre ein Auslaufmodell (was nie ersichtlich war) und es wird keine Ware mehr verfügbar sein und Bestellung wurde storniert. Dann nach weiteren 2 Wochen wieder andere Informationen, dass sie auf Lieferung warten und Versand sich verzögert. Daher leider nur 1 Stern.
Weiterlesen
Bewertungen für KS-Licht.de
UL
Ulrich L.
Heiligenstadt
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles schnell und perfekt geklappt
Bewertung melden
DT
Daniel T.
Chemnitz
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super verpackt und schnell geliefert
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell, zuverlässig
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufreiden. Alles ok!!
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung und Preise
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
super Abwicklung
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamationsservice ist aufwendig und unfreundlich
Falschbestellung erfolgte aufgrund der schlechten Suchfunktion im Shop.
Bewertung melden
Antwort von KS-Licht.de
15.02.2024
Lieber Kunde von KS Licht,
wir bedauern sehr, dass Ihr bestelltes Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere Serviceabteilung hatte Ihnen daraufhin ja mitgeteilt, daß Sie die Ware bitte zur Gutschrift an uns retournieren möchten. Es tut uns leid, daß Sie dies als aufwendig empfunden haben. Gerne hätten wir Ihnen auf Nachfrage auch ein Retourlabel zukommen lassen.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und bedanken uns bei Ihnen für den konstruktiven Kommentar.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Bedarf die Chance geben, Ihnen unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Beste Grüße aus Essen
Ihr Team von KS Licht
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Wir haben überall nach einer Lampe gesucht und man hat uns super weitergeholfen und telefonisch beraten. Unser Anliegen konnte bedient werden und der Service war super freundlich. Immer wieder gerne.
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Ich habe dort meine Wunsch-Leuchtmittel gefunden, der Preis war OK, die Lieferkosten auch, alles hat bestens funktioniert - ein rundes, gutes Einkaufserlebnis.
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut: Lieferzeit kürzer als befürchtet, Ware in Ordnung und tut was sie soll, Versand OK, Verpackung gut, alles gut.
Bewertung melden
TJ
Timo J.
Dresden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat ein wenig gedauert,aber der bestellte Artikel ist letztendlich gut verpackt hier angekommen.Also alles bestens
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, wegen der Bestellung von 2 Artikeln versandkostenfrei, Ware einwandfrei und von hoher Qualität.
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Beratung zum Lichtsystem. Habe die Teile zum Schienensystem dann so bestellt. Sehr schnelle Lieferung. Top!!!
Bewertung melden
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop, gute Auswahl. Lieferung könnte ein bisschen schneller sein.
Kaufe aber gerne wieder bei K+S ein.
Bewertung melden
HG
Herbert G.
Essen
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und sehr preiswerte Artikel, großes Sortiment von vielen Herstellern.
Zügige Kaufabwicklung •••••
Bewertung melden