Der Bestellvorgang selbst und die anschließende schnelle Lieferung war einfach und einwandfrei.
Vorher war jedoch eine ausführliche Beratung über Mail und Telefon nötig. Diese war erstklassig.
Bei der Menge an Webseiten Informationen ist man sonst verloren. Transparent ist da nichts.
Ganz schlecht und undurchsichtig ist allerdings das Firmengeflecht!!
Man bestellt bei Schüco, überweist an eine Fa. Pluvianus die wiederum eine Marke eines weiteren Unternehmens ist und die Ware kommt schließlich von einer Firma dessen Name vorher überhaupt nirgendwo erwähnt wurde, aber mit Schücobanderole zugeklebt wurde.
Die Teile selbst waren ebenfalls nicht den Artikelnummern entsprechend zusammengestellt.
Das Paket sollte an eine Pakstation gehen, wurde aber zurück geschickt. Danach habe ich bei Schüco angerufen und gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden, das war vor einer Woche. Nun habe ich zum 2x gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden und hoffe das es am Montag versendet wird. Die 2 Sterne gibt es für die freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Die Kammergetriebe an sich sind schlecht, sind schon nach kurzer Zeit an den Fenstern, die man ständig öffnet, defekt gewesen und ein dauerndes Verschleißteile.
Artikel immer einwandfrei, toller Service, schnelle Lieferzeiten. Wir kaufen hier gerne ein.
Liebe Grüße
Tischler Korte, Fenster-Doc
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Antwort von de.shop.schueco.com
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
2ter Anlauf
Diesmal auch die richtige Farbe bestellt
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Antwort von de.shop.schueco.com
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung war unproblematisch, Geld zügig zurückerstattet. Shop zu empfehlen.
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Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Rückgabe reibungslos verlief und die Erstattung schnell bearbeitet wurde.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung, es hat alles reibungslos geklappt.
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Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell und reibungslos verlief.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung, alles sehr professionell.
Vielen Dank ! gerne wieder.
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16.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Ihnen unser schneller und professioneller Service gefallen hat.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens 😊👍
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16.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Original Ersatzteile
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Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens
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Antwort von de.shop.schueco.com
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Lieferung schnell erhalten haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Vielen Dank, für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut super Beratung und Hilfe, ganz besonderen Dank an Herrn Frank Werner, dem ich mit meiner totalen Ahnungslosigkeit entweder ein paar graue Haare beschert oder ins Schmunzeln gebracht habe.
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11.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung unseres Mitarbeiters eine gute Erfahrung gemacht haben und geben dies gerne an Ihn weiter.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
07.04.2024
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Der Preis ist völlig überzogen. Die Seite erweckt den Glauben man sei direkt auf Schüco Homepage. Dort kostet das Ersatzteil 1/3
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Antwort von de.shop.schueco.com
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir sind bestrebt unseren Kunden ein bestmögliches Kauferlebnis zu bieten wobei der Preis auch eine Rolle spielt. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen und bemühen uns um eine wettbewerbsfähige Preisstruktur.
Bei weiteren Anliegen oder Anmerkungen können Sie sich gerne an shop-anfragen@schueco.com wenden.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
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