Der Bestellvorgang selbst und die anschließende schnelle Lieferung war einfach und einwandfrei.
Vorher war jedoch eine ausführliche Beratung über Mail und Telefon nötig. Diese war erstklassig.
Bei der Menge an Webseiten Informationen ist man sonst verloren. Transparent ist da nichts.
Ganz schlecht und undurchsichtig ist allerdings das Firmengeflecht!!
Man bestellt bei Schüco, überweist an eine Fa. Pluvianus die wiederum eine Marke eines weiteren Unternehmens ist und die Ware kommt schließlich von einer Firma dessen Name vorher überhaupt nirgendwo erwähnt wurde, aber mit Schücobanderole zugeklebt wurde.
Die Teile selbst waren ebenfalls nicht den Artikelnummern entsprechend zusammengestellt.
Das Paket sollte an eine Pakstation gehen, wurde aber zurück geschickt. Danach habe ich bei Schüco angerufen und gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden, das war vor einer Woche. Nun habe ich zum 2x gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden und hoffe das es am Montag versendet wird. Die 2 Sterne gibt es für die freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Die Kammergetriebe an sich sind schlecht, sind schon nach kurzer Zeit an den Fenstern, die man ständig öffnet, defekt gewesen und ein dauerndes Verschleißteile.
Absolut super Beratung und Hilfe, ganz besonderen Dank an Herrn Frank Werner, dem ich mit meiner totalen Ahnungslosigkeit entweder ein paar graue Haare beschert oder ins Schmunzeln gebracht habe.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung unseres Mitarbeiters eine gute Erfahrung gemacht haben und geben dies gerne an Ihn weiter.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich gerne weiterempfählen
Übersichtlich und fachlich hochwertig. Auch die Lieferung ging schnell und die umfangreiche und nützliche Dokumentation war auch dabei. Gut gemacht und immer wieder gerne.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und dass die Lieferung schnell erfolgte.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toll
Meine Anfrage per E-Mail wurde sehr kurzfristig beantwortet. Meine anschließende Bestellung wurde sehr schnell versendet. Also alles bestens - danke.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Anfrage schnell beantwortet und Ihre Bestellung umgehend versandt wurde.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Artikel immer einwandfrei, toller Service, schnelle Lieferzeiten. Wir kaufen hier gerne ein.
Liebe Grüße
Tischler Korte, Fenster-Doc
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Schnelle Lieferung, gute Verpackung ohne Kunststoff, Montageanleitungen gleich mit dabei, Top
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
19.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der plastikfreien Verpackung und der beigefügten Montageanleitung zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung, auch bei der leider erforderlichen Retour. Service ist Top.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung war unproblematisch, Geld zügig zurückerstattet. Shop zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Rückgabe reibungslos verlief und die Erstattung schnell bearbeitet wurde.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung, alles sehr professionell.
Vielen Dank ! gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Ihnen unser schneller und professioneller Service gefallen hat.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Sehr nette Beratung. Danach sehr schnell geliefert. Bin absolut zufrieden!
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserer Beratung als auch mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Gesuchtes Ersatzteil sofort gefunden und am nächsten Tag war es bei mir.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie das benötigte Teil schnell gefunden haben und es am nächsten Tag eingetroffen ist.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Sehr schnelle Lieferung, Ersatzteil passt wie beschrieben, perfekt!
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert, dass das Teil schnell geliefert wurde und wie beschrieben passt.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung, es hat alles reibungslos geklappt.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell und reibungslos verlief.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung; Top !
Ware wurde noch am Tag der Bestellung verschickt.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Lieferzeiten zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Dichtung wie beschrieben.
Schneller Versand.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Original Ersatzteile
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt. Immer wieder gerne.
Bewertung melden
Antwort von de.shop.schueco.com
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.