Leider kam die Lieferung mit DPD beziehungsweise das Paket komplett zerstört mit fehlenden Teilen (durch die Kartonlöcher verlohrengegangen) an.
Aber nach dem ich per Email dies mit Fotos reklamiert habe, wurde sofort Ersatz versand.
Sehr professionell.
Beim Preis / Leistungsverhältnis sowie Versand gibt es nichts zu meckern. Durch zu wenige Informationen und Bilder auf der Seite kam leider ein nicht passendes Abdeckgitter bei mir an. Leider gab es weder digital noch in Papierformat eine Rechnung.
Die Zustellung mit DPD ist, wie immer, abenteuerlich: Zustellungsdatum wird erst am gleichen Tag bekannt gegeben, die gewünschte Ablieferung in einem DPD-Shop erfolgt dann nicht, dafür soll angeblich noch einmal am nächsten Tag zugestellt werden, was dann aber auch nicht gemacht wird, sondern die Ablieferung erfolgt in einem anderen DPD-Shop! Da ist DHL einfach die bessere Wahl. Außerdem wurde der Schachtdeckel beim Transport beschädigt, denn es fanden sich ausgebrochene Verstärkungsrippen an der Unterseite des Deckels.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas teurer , nicht so schwer als Beton und top Qualität, Lieferung 4-5 Tage!
Habe Bestellung nach 8 Tagen (DPD) noch nicht bekommen.
Außerdem Versand auf Polnisch kaum nachvollziehbar - dachte .de - kommt aus Deutschland.
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Antwort von polymertech.de
15.01.2024
Lieber Kunde, leider haben wir keinen direkten Einlfluss auf die Lieferzeit , da der Spedeiteur- in Ihren Fall- DPD - eine externe Firma ist und nicht unsere eigene Spedition . Deswegen die Lieferzeit die auf der Seite angegeben wir ist eine voraussetzliche Lieferzeit .Bitte immer bei uns direkt melden , falls es zu Problemen kommt, wir helfen immer gerne - mfG., PolymertechTeam .
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