Leider kam die Lieferung mit DPD beziehungsweise das Paket komplett zerstört mit fehlenden Teilen (durch die Kartonlöcher verlohrengegangen) an.
Aber nach dem ich per Email dies mit Fotos reklamiert habe, wurde sofort Ersatz versand.
Sehr professionell.
Leider kam die Lieferung mit DPD beziehungsweise das Paket komplett zerstört mit fehlenden Teilen (durch die Kartonlöcher verlohrengegangen) an.
Aber nach dem ich per Email dies mit Fotos reklamiert habe, wurde sofort Ersatz versand.
Sehr professionell.
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Antwort von polymertech.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihren Kauf bei uns und positiven Feedback , wir bemühen uns immer ,dass der Kunde am Ende zufrieden ist - mfG., PolymertechTeam .
Die Zustellung mit DPD ist, wie immer, abenteuerlich: Zustellungsdatum wird erst am gleichen Tag bekannt gegeben, die gewünschte Ablieferung in einem DPD-Shop erfolgt dann nicht, dafür soll angeblich noch einmal am nächsten Tag zugestellt werden, was dann aber auch nicht gemacht wird, sondern die Ablieferung erfolgt in einem anderen DPD-Shop! Da ist DHL einfach die bessere Wahl. Außerdem wurde der Schachtdeckel beim Transport beschädigt, denn es fanden sich ausgebrochene Verstärkungsrippen an der Unterseite des Deckels.
Von der Bestellung bis zur Lieferung nur wenige Tage. Super wäre wenn man wüsste wann geliefert wird um die Ware zu kontrollieren. In diesem Fall war ich aber zufällig zu Hause. Habe nun nocheinmal 5 laufmeter bestellt.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Großes Dankeschön, der Kundenservice war in unserem Fall vorbildlich und da wir unter Zeitdruck bestellt hatten, war die sehr schnelle und korrekte Lieferung ein Segen. Beim nächsten Mal gern wieder.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zeer tevreden met het product.
Heel blij met de kwaliteit van de bestelde gootroosters. Het paste heel mooi. De oude verzinkte roosters met grote gaten zijn nu vervangen voor kunstof roosters met kleine gaten.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
vor der Bestellung kurze Nachfrage , es wurde schnell geantwortet , Bestellt und innerhalb einer Woche war das bestellte Material angeliefert
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereiter Telefonkontakt. Änderung der Bestellung problemlos möglich. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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