kustermann.de
Bewertungen:

666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.370 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst wurde gemeldet es würde leider etwas länger dauern, dann aber kam das Päckchen an (die Verfolgung durch DHL war noch nicht möglich). Leider war ich an dem Tag im Krankenhaus und die Sendung wurde in der Poststation im Nachbarort abgelegt. Als meine Frau mit dem Benachrichtigungschein es dort abholen wollte klappte dies in der unbesetzten Station nicht, erst die erneute Benachrichtigung am Folgetag enthielt einen Code, mit dem sie das Päckchen dann auch entnehmen konnte. Alles nicht der Firma anzulasten sondern DHL, daher volle Punkte für Kustermann.

Relevanteste negative Bewertung

17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Anfang August mehrere im Shop als verfügbar bezeichnete Artikel bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Die Bestellung wurde bestätigt. Zwei Tage später erhielt ich eine Mail mit der lapidaren Erklärung, der Bestellstatus sei nun "storniert/abgelehnt". Ohne weitere Erklärung. Auf telefonische Anfrage erfuhr ich, dass die Artikel nicht verfügbar seien, also ein Fehler des Unternehmens. Das Geld wurde korrekt rücküberwiesen. Dennoch ärgert mich, dass das Unternehmen eigene Versäumnisse nicht benennt, den Kunden verunsichert und sich nicht mal entschuldigt. Ich bin übrigens seit 1974 Kundin bei Kustermann und habe nun erstmals online bestellt.
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Bewertungen für kustermann.de

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MH
Marion H.
München
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein super Geschäft, welches unverzichtbar ist

Als langjähige Kundin bin ich immer wieder zufrieden mit der Auswahl die sehr umfangreich ist. Man bekommt einfach alles wichtigen. Die Betreuung vom Personal ist immer sehr gut. Man wird gut beraten und es wird einem immer sehr gut geholfen, und was mir noch sehr wichtig ist, ein Geschäft welches schon sehr lange in unserer Stadt ist wenn es geht mit einem Einkauf zu unterstützen.
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19.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutschein über 50 Euro bestellt und gleich mit PayPal bezahlt. Er kam prompt. Es war also ein problemloser Kauf.
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21.08.2024
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Sehr schnelle Lieferung , Artikel sehr gut verpackt gerne wieder
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24.08.2024
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Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung!
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LR
15.08.2024
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Die Bestellung wurde sehr schnell zugestellt.
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16.08.2024
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Bestes Service und super Qualität
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05.08.2024
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Bestellt -> Verpackt -> Versand am selben Tag

Bestellt -> Verpackt -> Versand
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05.08.2024
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Schnelle Lieferung Alles top
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14.08.2024
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Alles bestens gelaufen !
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24.08.2024
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Problemlose Abwicklung
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15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
schneller Service!
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ES
Eva S.
Aystetten
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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27.08.2024
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26.08.2024
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26.08.2024
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24.08.2024
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21.08.2024
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20.08.2024
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20.08.2024
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20.08.2024
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