Zu 5 Sternen hätte noch gefehlt, dass der Ablauf des Kaufs auf Vorkasse auf den Webseiten beim Kaufvorgang bzw. bei der Email mit der Bestellbestätigung klarer beschrieben gewesen wäre. So hat die Angabe gefehlt, dass Kustermann ein bestimmtes Format für den Überweisungszweck wünscht. Auch war unklar, dass die Zahlung sofort nach der Bestellbestätigung erfolgen soll und keine weitere Email mit einer Rechnung kommen würde, so wie es bei anderen Online Shops häufig ist. Sonst hat alles gut gepasst.
Die Lieferung ging sehr schnell! Wollte etwas nachbestellen, habe angerufen, nach mehrmaligen hin und her bin ich endlich verbunden worden mit dem Ergebnis, dass man mich zurückrufen wollte, was jedoch bis heute nicht geschehen ist😳das Gespräch fand letzten Donnerstag statt…….