Zu 5 Sternen hätte noch gefehlt, dass der Ablauf des Kaufs auf Vorkasse auf den Webseiten beim Kaufvorgang bzw. bei der Email mit der Bestellbestätigung klarer beschrieben gewesen wäre. So hat die Angabe gefehlt, dass Kustermann ein bestimmtes Format für den Überweisungszweck wünscht. Auch war unklar, dass die Zahlung sofort nach der Bestellbestätigung erfolgen soll und keine weitere Email mit einer Rechnung kommen würde, so wie es bei anderen Online Shops häufig ist. Sonst hat alles gut gepasst.
Onlineshop kann ich sehr empfehlen, übersichtlich und echt schön gestaltet. Meine Bestellung wurde schneller versandet, als angegeben (2-4 Werktage) Ich erhielt bereits am 1 Tag eine Versandbestätigung und da meine Lieferung nicht zu mir nach Hause ging, sondern ein Geschenk an jemanden war wollte ich telefonisch fragen, ob das richtig ist und wann das Paket voraussichtlich ankommt - leider vergeblich. Konnte niemanden von der Versandabteilung erreichen, Callcenter hat mich verbunden und dann wurde das Gespräch beendet, auch als ich die direkte Durchwahl gewählt hatte.
Super Service
Hervorragende Qualität. Seit einiger Zeit bietet KUSTERMANN den Onlineshop an. Ein sehr bequemes und hochwertiges Einkaufserlebnis. Bitte weiter so!
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10.03.2024
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09.03.2024
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unfreundlich
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09.03.2024
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08.03.2024
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07.03.2024
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Tolle Firma,
alles super und schnell geklappt.
Weiter so!!!
Falsche Ware bekommen
Leider wurde mir eine falsche Ware geliefert. Habe sie zurück gesandt. Hoffe, dass ich die von mir bestellte und bezahlte Ware noch bekomme.
Sehr schöne Ware, super Verkäufer, blitzschnelle Lieferung. Die Levital Pfanne von Fissler ist schon meine zweite Pfanne, da ich sehr zufrieden bin mit der Qualität.
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04.03.2024
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03.03.2024
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03.03.2024
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Zuverlässig
Die Bestellung und Abwicklung verlief schnell und zuverlässig
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.