basler-beauty.deBewertungen:
7.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.867 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
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BK
Bernd K.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.
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Bewertungen für basler-beauty.de
KG
Kl. G.
Berlin
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Bezahlung dauert es ewig bis zum Versand und nach einer Woche ist die Ware immer noch nicht eingetroffen.
Nach Bezahlung dauert es ewig
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Antwort von basler-beauty.de
10.05.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt und Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Wir bedauern es deshalb sehr, dass wir im Moment nicht so zeitnah liefern, wie es unsere Kunden sonst so von uns gewohnt sind. Bitte glauben Sie uns, unser Mitarbeiter im Versand arbeiten mit Hochdruck und unternehmen alle Anstrengungen, damit sämtliche Bestellungen zeitnah an unsere Kunden verschickt werden können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmal hierfür. Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware heute an Sie zugestellt. Ihr basler-beauty Team
vor 8 Tagen
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Viel zu lange Lieferzeit !
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts erhalten!
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Antwort von basler-beauty.de
vor 7 Tagen
danke für Ihre Bewertung.
Ihre Lieferung befindet sich auf dem Versandweg und sollte laut Sendungsverfolgung heute zugestellt werden. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr basler-beauty team
05.05.2024
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Lieferzeit überschritten.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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Antwort von basler-beauty.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade dass Sie keinen Grund Ihrer Bewertung angegeben haben. Gerne würden wir unseren Kundenservice verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr baslerbeauty-Team
vor 5 Tagen
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Antwort von basler-beauty.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade dass Sie keinen Grund Ihrer Bewertung angegeben haben. Gerne würden wir unseren Kundenservice verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr baslerbeauty-Team
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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GB
gudrun b.
Hofheim
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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Antwort von basler-beauty.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade dass Sie keinen Grund Ihrer Bewertung angegeben haben. Gerne würden wir unseren Kundenservice verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr baslerbeauty-Team
vor 11 Tagen
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