Alles gut. Keine 5 Sterne gegeben weil die 12 Lenkrollen in einem Karton verpackt waren ohne weiteren Schutz! Schon bei der Lieferung waren aussen an der Verpackung viele Löcher der Trägerplattenkanten der Lenkrollen zu sehen. Eine Trägerplatte war sogar verbogen.
Ware ist top, Lieferung zu lange in der heutigen Zeit, 6 Tage von Bestellung bis zur Lieferung. Ursache ist aber wohl der Lieferant, UPS, die den Termin mal nach hinten, mal nach vorne verlegt haben.
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Antwort von merkol.de
02.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Realisierungszeit nicht zufrieden sind. Wie auf unserer Internetseite angegeben, arbeitet unser E-Shop von Montag bis Freitag 8.00 -16.00. Wir haben Ihre Bestellung am Samstag, den 16.12 erfasst und diese sofort am Montag, den 18.12 bearbeitet und versendet. UPS sollte Ihre Bestellung am Mittwoch, den 20.12 an Sie ausliefern, leider kam es hier seitens UPS zu einer 1-tägigen Verzögerung. Wir bitten um Ihre Entschuldigung und hoffen das nächste Mal Ihre Bestellung schneller zu realisieren.
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