War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
die Verlängerung lief super. Handy wurde sehr schnell versendet. Preis war auch sehr günstig. Beratung durch den Kundenservice war sehr gut und immer erreichbar.
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Antwort von handytick.de
vor 4 Tagen
Hallo,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
superschnelle Lieferung und sehr guter und vor allem zeitnaher Service
meine Nachricht wurde in kurzer Zeit beantwortet und mein Anliegen gelöst.'
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Antwort von handytick.de
14.10.2024
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02.10.2024
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Klasse Service!!!
Ich habe bei der Bestellung bzw. Transport keinerlei Probleme gehabt!
Die Ware war so wie beschrieben und funktioniert einwandfrei,gerne wieder !
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Antwort von handytick.de
04.10.2024
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vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und dem Produkt Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
vor 3 Stunden
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Schneller geht es nicht!
Mittwoch bestellt, Freitag geliefert.
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vor 13 Tagen
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Sehr gut
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Antwort von handytick.de
vor 11 Tagen
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17.10.2024
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17.10.2024
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16.10.2024
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16.10.2024
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03.10.2024
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04.10.2024
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02.10.2024
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04.10.2024
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Top, auch der telefonische Kundenservice ist gut.
Deutsches Personal & es wird sich sofort um mein Anliegen gekümmert
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12.09.2024
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02.09.2024
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Schneller Versand des iPhone 15 Pro.
Ich bin voll und ganz zufrieden.
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09.09.2024
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Vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Dich erneut zu unterstützen. Wenn Du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, lasse es uns bitte wissen.