Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie den einfachen, übersichtlichen und zügigen Bestellvorgang hervor. Auch die Kommunikation wird mehrheitlich als freundlich, professionell und reaktionsschnell wahrgenommen. Der Kundenservice wird häufig für seine Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Freundlichkeit gelobt. Ebenso werden die unkomplizierte und schnelle Lösung von Problemen sowie die attraktiven Preise und Angebote positiv bewertet. Die Rückabwicklung wird meist als transparent und korrekt empfunden. Dennoch kommt es gelegentlich zu Verzögerungen oder ausbleibenden Sendungen. In Einzelfällen wird die Kommunikation als mangelhaft oder enttäuschend beschrieben. Es gibt negative Erfahrungen mit abgelehnten Bestellungen oder Missverständnissen im Bestellprozess. Einige Kunden bemängeln nicht eingehaltene Versprechen des Kundenservices sowie Schwierigkeiten bei Stornierungen und Rückerstattungen. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an zu hohen Kosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhandytick
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Verifiziert
Vielleicht mehr Werbung und mehr Präsenz auf dem Markt anstreben, weile Ihr verfügt über ein super Team, Kundenberatung und Service, schnelle Rückmeldung und die besten Angebote.
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Stark verzögerte Lieferung und keine Kommunikation
Bestellung am Sonntag, Daten komplett und Verifikation am Montag, Montag abend dann bereit für Versand gemeldet und dann kam nix mehr. Es ist wieder Montag, keine Rückmeldung, keine verzögerungsmail, dann hinterher telefoniert, jaja kommt bald, gerade ist das Telefon, das bei der Bestellung sofort lieferbar war, nicht am Lager, aber Nachschub kommt.
Hauptsache die Abbuchung von der Kreditkarte hat schon mal funktioniert.
Antwort von handytick
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Lieferverzug gekommen ist und du dadurch Unannehmlichkeiten hattest. Wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige Lieferung ist, und arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Dennoch sind wir uns bewusst, dass dies keine Entschuldigung für deine Wartezeit ist, und versichern dir, dass wir daran arbeiten, solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden.
Deine Bestellung wurde gestern versendet.
Verifiziert
Ich würde gerne ein Gigabyte ändern weil ich habe zu viel Gigabyte und es kostet mich so viel Geld damals um günstiger machen mit meinem Gigabyte dass ich nicht so viel bezahlen muss mit dem MPS
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Leider haben wir keinen Zugriff auf bestehende Verträge. Gerne kannst du dich für eine Tarifänderung an deinen Provider wenden.
Verifiziert
Bestellung war einfach übersichtlich, alles detailliert, Kommunikation telefonisch 1A, Lieferung blitzschnell, gut Verpackt, alles für 5 Sterne Bewertung
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Top Service
guter Bestellprozess, schnelle Abwicklung und kompetente Beantwortung meiner Rückfragen am Telefon bei sehr schneller Erreichbarkeit - top!
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Widerruf der Bestellung hat hervorragend funktioniert. Auch du wirst Bewusstsein.
Verifiziert
Top Service
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung kann ich nur empfehlen
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Sehr gute kompetente Beratung und schnelle Lieferung!
Danke..
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Es war alles wie gewünscht verlaufen. Danke.
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
schneller Versand, guter Preis! Originalware.
Antwort von handytick
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Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung, dierekt beim Verkäufer.
Antwort von handytick
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Verifiziert
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut funktioniert
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
ohne weitere Probleme. Ware wurde schnell geliefert. Verträge laufen... so soll es sein.
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Verifiziert
gutes Angebot schnelle Lieferung
Antwort von handytick
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Verifiziert
Bu deneyim benim için tamamen hayal kırıklığı oldu. Telefon koruma/sigorta hizmeti kapsamında yapılan işlem başta sorunsuz gibi görünse de ödeme yöntemi nedeniyle sipariş iptal edildi. Buna rağmen iptal talebimi açıkça iletmeme ve e-posta göndermeme rağmen süreç düzgün yönetilmedi.
Daha da kötüsü, iptal edilmiş olmasına rağmen hesabımdan defalarca (3-5 kez) yaklaşık 12 Euro tutarında ücret çekilmeye çalışıldı. Neyse ki işlemler gerçekleşmedi, ancak bu durum ciddi bir güven sorunu yaratıyor.
Trusted Shops gibi güvenilir olması gereken bir platformun böyle bir sürece aracılık etmesi ve yeterli kontrolü sağlamaması kabul edilemez. Müşteri olarak açıkça iptal ettiğim bir hizmet için tekrar tekrar ödeme denenmesi büyük bir problem.
Bu nedenle ne hizmetten ne de süreç yönetiminden memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Antwort von handytick
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was genau schiefgelaufen ist und wie wir dir weiterhelfen können. Du kannst uns direkt unter 022412545110 telefonisch erreichen.
Verifiziert
Ales gelauin🤙🤙🤙
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Trotz Stornierung des Kaufs alles korrekt verlaufen.
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
