handytick.de – 2630 Bewertungen (seit Anmeldung)
| URL | www.handytick.de |
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| Zertifiziert seit | 10.01.2011 Zertifikat anzeigen |
| Kontakt |
Junkersring 52 53844 Troisdorf Deutschland |
558 Kundenkommentare (letzte 12 Monate)
1536 Einzelbewertungen (letzte 12 Monate)
Die Trusted Shops Kundenbewertung setzt sich zusammen aus den Bewertungen der Kunden des Händlers in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice.
| Lieferung (500) Der Prozess rund um die Lieferung wurde bewertet. Ist die Bestellung pünktlich eingetroffen? Wurden Sie über den Stand der Bestellung informiert? Fanden Sie die Lieferkosten gerechtfertigt? Etc. | 4.39 | 4.39 |
| Ware (485) Konformität, Preisniveau und Zustand der gelieferten Ware wurden bewertet. War die bestellte Ware einwandfrei geliefert worden? War der Preis attraktiv? Etc. | 4.62 | 4.62 |
| Kundenservice (551) Hier können Sie den Kundenservice des Shops bewerten. Haben Sie auf eine Anfrage schnelle und qualifizierte Information erhalten? Sind Sie mit der Art und Weise der Kommunikation zufrieden gewesen? Etc. | 4.30 | 4.30 |
| Gesamtbewertung | Gut | 4.43 |
99.39% Zuverlässigkeit (letzte 12 Monate)
328 von 331 Bestellungen mit Trusted Shops Käuferschutz wurden in den letzten 12 Monaten von Trusted Shops positiv bewertet.Das ergibt einen Zuverlässigkeitsindex von 99.39%.
Informationen zu handytick.de
Informationen zur Kundenbewertung
Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?
Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien (Lieferung, Ware und Kundenservice), welche von den Kunden des Shops vorgenommen wird auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen und wird täglich neu berechnet.
Wie wird ein Online-Shop bewertet?
Im Anschluss an eine Bestellung kann der Online-Käufer über E-Mail oder auch direkt über den Online-Shop eine Bewertung abgeben. Der Online-Käufer erhält eine E-Mail Bestätigung, um die Bewertung zu aktivieren. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.
Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne
Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.
- 5 Sterne: Sehr gut
- 4 Sterne: Gut
- 3 Sterne: Befriedigend
- 2 Sterne: Ausreichend
- 1 Stern: Mangelhaft
Wie wird die Zuverlässigkeit des Online-Shops bewertet?
Sämtliche Bestellungen, bei denen der Online-Käufer die Trusted Shops Garantie abgeschlossen hat, gehen in das Trusted Shops Garantie System ein. Negative Bewertungen des Kunden über das Trusted Shops Garantie System verringern den Zuverlässigkeitsindex des Online-Shops. Wird kein Garantiefall deklariert und erfolgt keine negative Rückmeldung des Kunden, fließt dies ebenfalls in die Bewertung von Trusted Shops ein.
Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertung?
Das Bewertungssystem ist ein Service der
Trusted Shops GmbH. Trusted Shops ist seit 1999 der führende Gütesiegelanbieter
für Online-Shops in Europa und der Garant für unabhängige und echte Bewertungen.
ALLES SUPER
07.03.2014
Jetzt habe ich endlich den perfekten Handy-Partner gefunden. Habe lange suchen müssen. Perfekt Immer auf dem Laufenden. Innerhalb 4 Tagen alles erledigt. SUUPPPPER. Bis in 2 Jahren
07.03.2014
Immer wieder gern nochmal
07.03.2014
Alles super gelaufen
07.03.2014
Super Artikel-Schneller Versand-Danke
06.03.2014
Seriöser Käufer. Alles bestens Schnell, Korrekt und netter Kontakt Gerne wieder DANKE
02.03.2014
Auf nachfrage zum Mobilfunkvertrag sehr gute und schnelle Rückantwort. Die B-Ware ist mit sehr gut zu bewerten.
01.03.2014
alles gut gelaufen
28.02.2014
Termine wurden eingehalten und die Informationen per Mail immer aktuell.
28.02.2014
vollauf zufrieden, schnelle abwicklung und sehr guter service. gerne wieder
26.02.2014
Alles perfekt geklappt, wie angekündigt
25.02.2014
So geht Kundenservice
25.02.2014
alles super
25.02.2014
Alles TOP, trotz Problemen bei der Rufnummerportierung freundliche und professionelle Unterstützung
24.02.2014
Bei dem guten Angebot war ich erst skeptisch, dann aber über die Abwicklung und Kommunikation sehr erfreut. Die Lieferung des Handys erfolgte schnell, einwandfreie Verpackung und das "Unboxing" machte richtig Spaß. handytick kann und werde ich nur weiterempfehlen
21.02.2014
Man bekommt super Ware für einen geringen Preis. Für dieses außerordentlich gutes Preis-Leistungsverhältnis nimmt man gerne längere Lieferzeiten in Kauf.
21.02.2014
Ich bin sehr zufrieden Super günstige Angebote, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung - KEINE versteckten Kosten Das zweite mal bestellt und sehr zufrieden
21.02.2014
Einfach super
20.02.2014
Schabe Es könnte so schön sein, aber Mein Handy ist immer noch nicht an, nach 5 Wochen
20.02.2014
Der Shop-Betreiber antwortet
Entschuldigen Sie bitte vielmals, uns sind einige Liefertermine abgesagt worden. Wir erhalten heute eine bestätigte Warenlieferung. Im Laufe des Tages erhalten Sie hierzu eine Versandbestätigung.
schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ware super
19.02.2014
Top Service. Schnelle Bearbeitung und keine Probleme bei der Rufnummernportierung Außerdem schnelle Reaktion bei Rückfragen. Immer wieder gern
19.02.2014
Ich war zunächst von Lieferzeit und Kundenservice sehr angetan, doch dann stellte sich mein Telefon als defekt heraus. Ich habe das Handy nach Absprache zurückgeschickt, aber keinerlei Status-Update erhalten. Nach 10 Tagen hake ich nach und muss dann erfahren, dass ein Ersatz nicht vorrätig ist und erst in 20 () Tagen erwartet wird. Absolut inakzeptabel Schlechte Shop-Organisation
19.02.2014
gut , sehr gut angebot
18.02.2014
schnell und professionell
17.02.2014
Ich bin sehr glücklich. Die Lieferung kam ganz schnell. Ein super Angebot. Vielen Dank an das ganze Team.
17.02.2014