handytick.deBewertungen:
252 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.130 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
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WS
Wolfgang S.
Diez
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
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Bewertungen für handytick.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles wie vereinbart geklappt. Firma ist gut erreichbar. Gerne Wieder
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Antwort von handytick.de
28.02.2024
Hallo,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Smartphone ohne Tarif. Unschlagbarer Preis. Super schnelle Lieferung.
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Antwort von handytick.de
05.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Preis-Leistungsverhältnis sowie unserer Lieferzeit Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und zuverlässig
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Antwort von handytick.de
11.03.2024
Hallo Lisa,
vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
13.03.2024
Hallo,
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Dich da.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
19.02.2024
Hallo,
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Dich da.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit für iPhone 15 pro trotz "Sofort lieferbar"
Vertrag über Check 24 für ein iPhone 15 Pro abgeschlossen mit der Angabe, dass das Handy sofort lieferbar ist.
Lastschriftsverfahren hat nicht funktioniert und ich bekam die Aufforderung, dass die Überweisung manuell getätigt werden soll. (Wie bei anderen hier auch zu lesen)
Nun knapp 1 Woche später ist das Handy plötzlich nicht lieferbar - Als Alternative wurden abweichende Farben genannt.
Kundenservice antwortet schnell, kann aber keine Aussagen treffen, wann das Handy nun final lieferbar ist und der Vetrag läuft bereits.
Geantwortet wird in Floskeln.
Würde niemandem raten hier zu bestellen!
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Antwort von handytick.de
13.03.2024
Hallo Marius,
wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist.
Leider kam es bei dem von dir bestellten Smartphone zu einem unvorhersehbaren Lieferverzug. Bitte berücksichtige, dass wir mit Hochdruck dran arbeiten Dir Deine Bestellung schnellstmöglich zuzusenden. Bitte melde Dich bei uns nach Erhalt der Ware, damit wir Dir eine Gutschrift errechnen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wird man immer abgelehnt egal ob man keine Schulden mehr hat oder nicht!
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Antwort von handytick.de
11.03.2024
Hallo Ayleen,
leider wurde Dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Konnten das Angebot nicht vermitteln
Konnten das Angebot nicht
vermitteln
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Antwort von handytick.de
22.02.2024
Hallo Helmut,
leider wurde Dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
11.03.2024
Hallo,
wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht zufrieden bist. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, bist Du leider nicht für den Young Vorteil berechtigt, da Du bereits über 27 Jahre alt bist. Aufgrund dessen, konnte Deine Bestellung nicht wie gewünscht abgewickelt werden.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Ich habe ein 14 Pro mit einem Vodafone-Tarif über handytick.de abgeschlossen. Nachdem ich alle Daten abgeschickt und seitens Vodafone die Bestätigung bekommen hatte, lief alles super schnell. Mein Vertrag war sofort aktiv, alle Unterlagen per Mail und im Konto abrufbar und innerhalb 3 Tagen war mein neues Handy, sogar einen Tag vorher als angekündigt, da.
Seriennummer und Modellnummer kontrolliert, alles original und kein refurbished etc erhalten.
Daher volle 5* für die schnelle Abwicklung!
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Antwort von handytick.de
17.08.2023
Hallo Julian,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zur Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles super
Anfangs dachte ich mir, wirkt nicht seriös. Worauf ich dann im Netz ein wenig nachforschte und mich sicher fühlte, sodass ich dann eine Bestellung aufgab. Handyvertrag ohne Handy, aber mit PS5 Slim. Die Konsole kam innerhalb einer Woche an. Und die Rufnummermitnahme lief ohne Probleme. Somit hat es sich sehr gelohnt. Ich kann handytick nur empfehlen.
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Antwort von handytick.de
15.01.2024
Hallo Martin,
vielen Lieben Dank für Deine nette Bewertung. Wir freuen uns sehr das Du mit uns und Deinem Artikel Zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne jederzeit zur Verfügung.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist das erste Mal und es wird nicht das letzte Mal sein, denn es ist wirklich in allem der absolute Beste: Schnelligkeit, Vertrauen und schneller und freundlicher Kundenservice. Es verdient wirklich weit mehr als fünf Sterne und ich rate jedem, es auszuprobieren.
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Antwort von handytick.de
27.12.2023
Hallo Moayad,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
RS
Rice Bert S.
Pfullingen
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung
Der Vertrag kam per Mail, Handy und Sim ein paar Tage später per Post. Portierung der Nummer muss ich ich sehen, aber das liegt eh beim alten und neuen Anbieter. Würde wieder da kaufen.
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Antwort von handytick.de
14.12.2023
Hallo Vanessa,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima und schnell gelaufen. Bei einem Problem gab es schnelle und gute Hilfe. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei Handytick bestellen.
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Antwort von handytick.de
21.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos und schnell abgelaufen ist. Wir sind froh, dass wir Dir bei etwaigen Problemen schnell und effektiv helfen konnten. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel, und es wäre uns eine Freude, Dich erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Wow... also ich war echt in letzter Zeit skeptisch und hatte Angst wegen den schlechten Bewertungen, aber darauf kann man sich nicht verlassen. Das ist bei jedem anders. Bei mir hat ebenfalls alles super geklappt, von Vertrag bis Lieferung, ich soll morgen schon das Handy bekommen und es wurde heute erst verschickt. Schneller geht es ja gar nicht. Vielen vielen Dank an das ganze Team :)
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Antwort von handytick.de
17.01.2024
Hallo Celine,
Wir bedanken uns vielmals für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns Zufrieden bist! Die Zustellung erfolgt voraussichtlich noch im Laufe des Tages! Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund der ganzen schlechten Bewertungen hätte ich fast meine Bestellung widerrufen, aber dann habe ich gedacht ich gebe Handytick trotzdem eine Chance und wurde nicht enttäuscht! Alles hat super funktioniert! Mein neues Handy und die Simkarte sind schnell bei mir angekommen.
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Antwort von handytick.de
02.08.2023
Hallo Johanna,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zur deiner Bestellung ergeben, stehen wir dir gerne weiterhin zur Verfügung.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
preiswertes Angebot, schnell & pünktlich & unkompliziert;
erst stand es unter Idealo (deshalb gefunden) und kurze Zeit später leider nicht mehr. Trotzdem in Hinstory gefunden...
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Antwort von handytick.de
26.01.2024
Hallo Bruno,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit dem Angebot Zufrieden bist.
Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
HB
Horst B.
Erlangen
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Vertrag war so schnell abgeschlossen, einfach unglaublich. Auch das Mobiltelefon war ruck zuck da.
Schriftverkehr perfekt, vollständig und absolut verständlich.
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Antwort von handytick.de
06.12.2023
Hallo Horst,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und super schneller Versand. Fehlende Unterlagen am Abend eingereicht, am nächsten Tag erfolgte der Versand des Handys.
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Antwort von handytick.de
05.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
positiver Eindruck
Alles lief sehr gut und professionell ab.
Ich hatte zwar eine verspätet Lieferung, aber die Service Hotline konnte mir schnell helfen.
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Antwort von handytick.de
02.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.