handytick.deBewertungen:
236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.199 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
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WS
Wolfgang S.
Diez
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
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Bewertungen für handytick.de
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
04.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Handy nicht angekommen
Artikel bis heute nicht angekommen..angeblich bei Post verschollen..sendungsnummer seit Tagen nicht gescannt. Auf mehrere Nachfragen beim Absender da bitte nachzufragen bekommt man nur die Mail mit sendungsnummer die aber inaktiv ist. Geht gar nicht !
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Antwort von handytick.de
28.06.2024
Hallo,
wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Leider gab es bei der Lieferung Deines Paketes Verzögerungen. Diese bitten wir vielmals zu entschuldigen. Laut der Sendungsverfolgung, solltest Du nun Dein Paket erhalten haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Erst wurde mein Auftrag angenommen, dann auf einmal storniert
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Antwort von handytick.de
09.07.2024
Hallo,
Ihre Bestellung musste leider storniert werden, da die von Ihnen angegebenen Daten vom Provider Freenet nicht akzeptiert wurden. Die von Ihnen angegebene Handelsregisternummer ist einer anderen Firma zugeordnet. Aus diesem Grund konnte die Bestellung leider nicht bearbeitet werden.
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht unfreundlich und schlechter Kontakt falsches Handy versendet
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Antwort von handytick.de
01.07.2024
Hallo Stefan,
leider wurde Dein Auftrag seitens des Anbieters abgelehnt. Bitte berücksichtig, dass wir kein Einfluss drauf haben ob ein Vertrag genehmigt oder abgelehnt wird. Dies wird nach den Kriterien des Anbieters entschieden.
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und hilfsbereit. Legt großen Wert auf Sicherheit durch Kontrolle der persönlichen Daten, auch für den Kunden.
Gut und schnell erreichbar. Komfortable im Kundenservice.
Es hat mit der Lieferung zwar etwas gedauert aber ich bin soweit wirklich zufrieden.
Ich gebe 5 Sterne nicht einfach so und bin oft sehr kritisch.
Dankeschön.
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Antwort von handytick.de
03.06.2024
Hallo,
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Produkt und unserem Service zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel, und es wäre uns eine Freude, Dich erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Falls noch weitere Fragen zu Deiner Bestellung auftauchen sollten, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top gelaufen, sehr schnelle Lieferung. GERNE WIEDER
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Antwort von handytick.de
19.06.2024
Hallo! Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung zufrieden bist. Falls noch weitere Fragen zu Deiner Bestellung auftauchen sollten, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt
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Antwort von handytick.de
28.06.2024
Hallo,
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Falls Du weitere Anliegen hast, stehen wir zur Verfügung.
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ist sehr nett
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Antwort von handytick.de
14.06.2024
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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Antwort von handytick.de
11.06.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
CJ
Christa J.
Hamburg
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
28.06.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von handytick.de
03.06.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du Zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
NF
Nicole F.
Kirchheim unter Teck
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Handy bisher nicht erhalten
Bestelltes Handy ist im Shop sofort lieferbar, ich werde aber seit knapp 3 Wochen mit der Auskunft "unvorhergesehener Lieferverzug" hingehalten. Auf Nachfrage zumindest die Sim-Karte zum Vertragsbeginn erhalten, sonst wäre ich nächste Woche ohne dagestanden. Es bleibt spannend.
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Antwort von handytick.de
31.05.2024
Hallo Nicole,
wir finden es schade, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht vollständig zufrieden bist. Bitte berücksichtige, dass Du von uns nach Eingang der Bestellung eine Bestellbestätigung erhalten hast, in der steht, dass das Gerät aktuell "nicht mehr Lieferbar" ist. Bitte berücksichtige dennoch, dass wir mit Hochdruck dran arbeiten Dir Deine Bestellung schnellstmöglich zuzusenden. Die SIM-Karte befindet sich bereits auf dem Postweg. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich zukünftig von unserem guten Service überzeugen können.
WS
Wolfgang S.
Diez
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Shop
War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
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Antwort von handytick.de
28.02.2024
Hallo,
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit uns und Deinem Produkt zufrieden bist. Falls noch weitere Fragen zu Deiner Bestellung auftauchen sollten, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Smartphone in Verbindung mit einem Moilfunkvertrag bestellt & bezahlt. Dieser wurde jedoch (aufrgrund mangelhafter Bonität) durch den Provider abgelehnt.
Soweit ein völlig normaler Vorgang.
Da allerdings zum einen die proklamierte, zügige Rückerstattung nicht zeitnah erfolgte, sowie zum anderen die Kommunikation weder durchsichtig noch zielführend war (wodurch mein Vertrauen und meine Geduld strapaziert wurden), hatte ich eine entsprechend schlechte Bewertung abgegeben.
Nun habe ich aber tatsächlich mein Geld innerhalb von 10 Tagen (6 Werktagen) zurück erhalten. Damit bin ich zufrieden und habe fairer Weise meine Bbewertung von einem Stern auf 4 Sterne verbessert.
Vielen Dank an die Marke HandyTick der Firma Motion TM Vertriebs GmbH.
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Antwort von handytick.de
12.12.2023
Hallo Christoph,
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir bedauern, dass du anfangs etwas zu befürchten hattest. Umso mehr freut es uns, dass wir Dich vom Gegenteil überzeugen konnten und Du Deine Bewertung angepasst hast! Vielen Dank!
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles super
Anfangs dachte ich mir, wirkt nicht seriös. Worauf ich dann im Netz ein wenig nachforschte und mich sicher fühlte, sodass ich dann eine Bestellung aufgab. Handyvertrag ohne Handy, aber mit PS5 Slim. Die Konsole kam innerhalb einer Woche an. Und die Rufnummermitnahme lief ohne Probleme. Somit hat es sich sehr gelohnt. Ich kann handytick nur empfehlen.
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Antwort von handytick.de
15.01.2024
Hallo Martin,
vielen Lieben Dank für Deine nette Bewertung. Wir freuen uns sehr das Du mit uns und Deinem Artikel Zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne jederzeit zur Verfügung.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist das erste Mal und es wird nicht das letzte Mal sein, denn es ist wirklich in allem der absolute Beste: Schnelligkeit, Vertrauen und schneller und freundlicher Kundenservice. Es verdient wirklich weit mehr als fünf Sterne und ich rate jedem, es auszuprobieren.
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Antwort von handytick.de
27.12.2023
Hallo Moayad,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
RS
Rice Bert S.
Pfullingen
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung
Der Vertrag kam per Mail, Handy und Sim ein paar Tage später per Post. Portierung der Nummer muss ich ich sehen, aber das liegt eh beim alten und neuen Anbieter. Würde wieder da kaufen.
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Antwort von handytick.de
14.12.2023
Hallo Vanessa,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima und schnell gelaufen. Bei einem Problem gab es schnelle und gute Hilfe. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei Handytick bestellen.
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Antwort von handytick.de
21.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos und schnell abgelaufen ist. Wir sind froh, dass wir Dir bei etwaigen Problemen schnell und effektiv helfen konnten. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel, und es wäre uns eine Freude, Dich erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Wow... also ich war echt in letzter Zeit skeptisch und hatte Angst wegen den schlechten Bewertungen, aber darauf kann man sich nicht verlassen. Das ist bei jedem anders. Bei mir hat ebenfalls alles super geklappt, von Vertrag bis Lieferung, ich soll morgen schon das Handy bekommen und es wurde heute erst verschickt. Schneller geht es ja gar nicht. Vielen vielen Dank an das ganze Team :)
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Antwort von handytick.de
17.01.2024
Hallo Celine,
Wir bedanken uns vielmals für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns Zufrieden bist! Die Zustellung erfolgt voraussichtlich noch im Laufe des Tages! Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung/Vermittlung eines Mobilfunk Vertrages ging einfach und schnell vonstatten. Hierfür also 5 Sterne. Nach Zahlung der Einmalzahlung für die Zugabe (PS5 mit Spiel) sollte die Sendung sofort abgesand werden. Hierfür 1 Stern Abzug, weil es wohl Lieferengpässe gab. Ansonsten bin ich dennoch zufrieden mit diesem Shop und empfehle ihn weiter.
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Antwort von handytick.de
11.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung zufrieden bist. Wir bitten die Lieferschwierigkeiten zu entschuldigen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.