War zunächst skeptisch, da ich den Shop nicht kannte. Ein kurzer Google-Check räumte das aus. Mein Wunschhandy kam dann zum super Preis von heute auf morgen OVP und versiegelt gut verpackt bei mir an. Besser geht's nicht.
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
Wegen eines Fehlers meinerseits ging das Paket mit der Bestellung zurück. Wurde dann aber nach dem Zusenden einiger Dokumente problemlos nochmal an mich verschickt und es hat alles funktioniert.
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vor 8 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Dich erneut zu unterstützen. Wenn Du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, lasse es uns bitte wissen.
vor 4 Tagen
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sehr guter servise und nette mitarbeiterihnen schneller suppurt und schnelle auswhal
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vor 4 Tagen
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vor 13 Tagen
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Lieferzeit wie angegeben, Top Ware, alles Super beschrieben vielen Dank
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vor 13 Tagen
Hallo Florian,
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du mit unserer Abwicklung und unserem Service zufrieden bist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
03.04.2024
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Alles gut geklappt! Schneller Telefon Support
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03.04.2024
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08.04.2024
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Sehr gut kommunikation
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09.04.2024
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vor 3 Tagen
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vor 13 Stunden
Hallo,
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Falls Du weitere Anliegen hast, stehen wir zur Verfügung.
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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10.04.2024
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10.04.2024
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06.04.2024
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08.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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12.03.2024
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Einfach super entspannt
Alles läuft automatisiert. Man bekommt sehr schnell alle Unterlagen digital zugeschickt.
Wirklich einfach problemlos und ohne viel Aufwand
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12.03.2024
Hallo Felix,
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24.03.2024
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alles perfekt✨
Hat alles perfekt geklappt, sehr schnelle Antwort & vor allem sehr schnelle Abwicklung!
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25.03.2024
Hallo!
Vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
02.03.2024
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Alles bestens
Smartphone ohne Tarif. Unschlagbarer Preis. Super schnelle Lieferung.
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05.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Preis-Leistungsverhältnis sowie unserer Lieferzeit Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
27.03.2024
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Service ist top und schnelle Lieferung.
👍👍👍👌
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27.03.2024
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26.03.2024
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Super schnelle Abwicklung! Gerne wieder!
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27.03.2024
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10.03.2024
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Günstig und zuverlässig
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11.03.2024
Hallo Lisa,
vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
19.03.2024
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20.03.2024
Hallo,
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19.03.2024
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20.03.2024
Hallo,
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllt haben. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Dich da.
18.03.2024
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19.03.2024
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18.03.2024
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19.03.2024
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