PROS
The presentation of the reels and rods by models/type and not listing all dimensional items for each. Also, it is great that the products that are available are not listed on the site, apart of others suppliers. Shipping in many countries (Askari does not ship in Romania). Good balance between the top class and affordable products!
CONTRAS
Weak diversity for the fishing lines.
SIte navigation was easier on the previous website that this actual one.
Bonus reduction is counted in the basket list while at the end some of the most expensive items do not benefit by any reduction. This might be at the limit of the commercial law in some countries!
I would expect more top class products in case of reels (Tica, Tsunami, Americans) and lures (someone who pays 20 euros for an EU lure will pay 35-40 euro for a japan one certainly)
Fa.Gerlinger hatte am 04.-06. Hausmesse die Highlinght des Jahres gehabt Ich bin langjähriger Kunde (Schneider Albert 97855 Trierfrnstein Neubaustr.3)und habe mich für das Angebot KG Strong Multicolor interisiert. das leiter nur an der Messe Gültichkeit hatte.Ich hatte mich telefonisch gemeldet da ich zum Zeitbunkt der Messe noch auf REHA (Knie OP ) befinde um der bitte mir das Messeangebot auch bei einer Online-Bestellung zu gewähren.dies ist leider abgelehnt worden.wie sie sehen habe ich die Schnur trotzdem Online bestelt.
Ich bin der Meinung bei einem Kunde von weit über 10 Jahren Kundentreue sollte man das als Service betrachten.
die Bestellung ist noch nicht bei uns eingetroffen.
Daher noch keine objektive Bewertung möglich
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Weis den der Versand nicht was er da versendet ???
Die Ware ausliefern, die Sie auch wirklich anbieten und nicht ein abgewandeltes Teil, welches nicht der Artikelbeschreibung entspricht! Die Ware komplett wie in der Artikelbeschreibung ausliefern und nicht wie in meinem Fall, Fehlteile einfach ignorieren! Die Mitarbeiter schulen, damit diese auch wissen was Sie versenden und wie die Ware ordnungsgemäß aus zu sehen hat!
In meinem Falle ganz, ganz schlecht gelaufen!
Nicht empfehlenswert!
Ihr - Enno Oetken -
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
11.08.2023
Wenn mal was falsch gelaufen ist bitten wir Sie sich bei uns zu melden damit wir die Sache bereinigen können.
Mehr Mühe bei der Produktbeschreibung wäre wünschenswert!
Die Produktinfo zu den gekauften Artikeln ist z.T. unfachmännisch. Beispiel: Die Feederrute wird (wie alle) mit 3 Spitzen geliefert. Es gibt aber nur 2 Spitzen. Insgesamt werden 5 Teile geliefert: Endteil mit Rollenhalter, 1 Verlängerungsteil, 2 Spitzenteile. + Futter mit Reißverschluss.
Gefallen hat mir die kurze Lieferzeit. Produkte wurden fehlerfrei geliefert.
Keinen Hinweis darauf, das Artikel klein ausfällt!
Eine Jacke in meiner normalen Größe bestellt, leider deutlich zu klein.
Hier würde ich einen Hinweis erwarten "Jacke bitte eine Nummer größer bestellen". Das ist leider nicht geschehen, so musste ich die Kosten für den Rückversand selber tragen.
Ich werde in Zukunft Kleidung nicht mehr bei Gerlinger bestellen.
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
14.11.2023
Jacke schon mehrfach ohne Probleme mit der Größenangabe verkauft, jedoch fällt jeder menschliche Körper anders aus. Sorry das die Größe bei Ihnen nicht gepasst hat.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt wurden 5 Rutenringe; geliefert wurden auch 5 Rutenringe - aber, in den falschen Größen!!! Kein Bedauern oder eine Entschludigung von Gerlinger auch mußte ich die Rücksendungskosten in Höhe von über € 4,50 selbst übernehmen.
Nie wieder kaufe ich dort!!!!!!!!!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
12.12.2023
Hallo,
bei Flaschlieferung unsereseits bieten wir einen kostenfreien Rücksendschein an. Hierfür müssten Sie sich vor Rückversand bitte mit uns in Verbindung setzen.
Wir entschuldigen uns, sollte es in Ihrem Fall nicht so gelaufen sein.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und genau. Aber das Produkt selbst gefiel mir nicht. Das Produkt ist nicht konfiguriert, macht Geräusche und Stöße. Schade, dass man es vor dem Kauf nicht ausprobieren kann!
Versandkosten sollten ab einer bestimmten Einkaufshöhe wegfallen.
Retouren auch über DHL Kostenfrei angeboten werden.
Retouren Aufkleber könnten gleich bei größeren Produckten mit geschickt werden.
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Vielzahl der angebotenen Angelrollen und -ruten lassen einen Anfänger ziemlich ratlos dastehen. Es wäre gut, für diese Gruppe spezielle Angebote und Erklärungen bzw. Vergleichtests anzubieten.
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
die Ware sollte schon lange hier sein leider hängt es an GLS das es nicht kommt auf anfrage heist es kann länger dauern wegen Wetterverhältnisse ( liegt kein Schnee und es Friert nicht )...
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ausser Spesen Nichts gewesen! Schade für Lieferant und Kunden!
Lieferung und Retouren-Bearbeitung sehr schnell. Produktqualität mangelhaft. Meine Ersatzbestellung auf dem Retourenformular ist nicht bearbeitet worden.
Warum??
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
04.11.2023
Nach Umstellung auf das neue Wawi-System sind aktuell kein Umtausch Bearbeitungen möglich. Wir können derzeit nur zurücknehmen und die neuen Artikel müssten neu bestellt werden.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
GLS hat geklingelt aber das Paket in den Postkasten gestopft. Paket war zerknickt, der Karton im inneren ebenfalls. Zum Glück wurde die Ware nicht beschädigt.
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nach dem ersten abfischen von Karpfen der Größe K2/K3 sind die Netze gerissen und die Umwicklung Kescher zum Rahmen löst sich auf und ab …
Gutschein für ein Geschenk bestellt. anstelle des Gutscheins in Karten Form per Post habe ich den Gutschein per email zum ausdrucken erhalten.
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
10.01.2024
Dies wird allerdings schon auf der Bestellseite ausgewiesen. Einen postalischen Versand haben wir nicht mehr.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Diese 3€ die in Rechnung gestellt werden wenn man unter 30€ bestellt finde ich eine Frechheit. Qualität der Artikel ist in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
19.06.2023
Können diesen Kommentar nicht nachvollziehen, Ihre Bestellung hatte den Warenwert von 32,97 Euro und es wurden Ihnen keine 3@ in Rechnung gestellt
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist einwandfrei angekommen aber der Typ am Telefon 🙈 eine Katastrophe. Unfreundlich bis auf nicht mehr geht.
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung super,preise super
manche angelruten können nicht geliefert werden wegen der länge
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nikolaus-Kalender mit tollem Inhalt.
Verarbeitung des Kalenders schlecht. Der Inhalt verrutscht.
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
14.11.2023
Dazu müsste schon eine sehr grobe Behandlung nötig sein da der Inhalt jeweils noch von einer Folie für den Transport gesichert ist.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung erhalten und auch keine Verständigung ob die Lieferung kommt
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
21.07.2023
Die Bestellung wurde als Vorkasse aufgegeben. Nachdem 14 Tage danach noch immer kein Geldeingang zu verzeichnen war und auf Email nicht reagiert wurde, haben wir den Auftrag storniert.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung an sich war in Ordnung, der Versand lässt aber auf sich warten
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
04.11.2023
Das lag an der gewählten Zahlweise. Vorkasse wird erst nach Geldeingang verschickt.
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde nicht erfüllt, so daß ich anderweitig kaufen musste.
Bewertung melden
Antwort von gerlinger.de
30.05.2023
Sie haben als Zahlart Vorkasse angegeben, aber bis heute 30.05.
nicht überwiesen. Somit kann Ihre Bestellung auch nicht verschickt werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.