Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.02.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und die prompte Bearbeitung der Bestellungen. Der Service wird als zuverlässig, unkompliziert und kundenorientiert beschrieben, besonders bei Problemen oder Rückfragen. Die Produktqualität wird als sehr gut und hochwertig eingeschätzt und entspricht den Erwartungen. Die Verpackung wird größtenteils als sicher und gut bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist positiv hervorgehoben und als fair empfunden. Viele Kunden schätzen zudem die hilfsbereite, freundliche Kommunikation sowie die kompetente Unterstützung bei Rückfragen oder Reklamationen. Das Sortiment wird als vielfältig und gut bewertet. Einige Kunden empfinden die Verpackung manchmal als zu groß. Es gibt den Wunsch nach noch mehr Auswahl oder bestimmten Produkten im Sortiment. Zudem werden Verbesserungsvorschläge für Produktbeschreibungen und Suchfunktionen genannt, da diese teilweise als unzureichend empfunden werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengerlinger.de
(50)
(23)
(50)
(349)
(2943)
Verifiziert
Bei Problemen wird Dir hier geholfen.
Die Produkte erfüllen ihren vollen Zweck.Diese sind ein wiederholter Kauf. Der Service bei Girlinger ist Kunden orientiert und hat man ein Problem ( was in den besten Shops passieren kann), wird alles getan, um es schnell aus dem Weg zu schaffen. Bei der der Zustellung durch DHL gab es aus mir nicht bekannten Gründen auch ein Problem ( Paket lag 4 Tage in der Zustellbasis). Auch dort hat Girlinger mir Hilfe angeboten. Nach dem Nachhaken über die DHL App, wurde sofort beim Zusteller reagiert, und das Paket wurde am selben Tag geliefert.
Produkte 5 Sterne
Versand Verpackung 4 Sterne
Zustellung 4 Sterne
Service 5 Sterne + 🌟 extra
Verifiziert
Ein tolles Team. Mir ist beim Drill meine Westinrute gebrochen. Auf meine Frage ob man mir die Rute reparieren kann, wurde schnell geantwortet und sogar der Kaufpreis erstattet. Mit tel. Beratung konnte ich mir gleich eine neue Rute aussuchen, diese wurde auch schnell geliefert. Das nenne ich Service, ich bin begeistert von der Abwicklung. Vielen Dank an das Gerlinger-Team. Weiter so.
Verifiziert
Super Service megaschneller Versand...
Super Onlineshop, sehr übersichtlich und megaschneller und guter Versand. Tolle Artikel....
Leider gab es eine unschöne Situation eine 2,40m, 6-teilig, ist mit Sperrgutzuschlag eingestellt obwohl die Rute deutlich unter 1,20m im Transportlänge dürfte. Der Kundenservice war/ist jedoch der Meinung, dass die Artikelbeschreibung wohl richtig sei und die Rute damit Sperrgutzuschlagpflichtig wäre??? Nachdem auch meine zweite Mail, mit der gleichen Begründung beantwortet wurde, habe ich die besagten Ruten halt nicht bei Gerlinger gekauft.
Aber der Rest der Bestellung ist wirklich gut gelaufen.
Verifiziert
Winteranzug 2-teilig Jacke mit Hose Kinetic
Den Winteranzug 2-teilig Jacke + Hose XL von Kinetic, kann ich sehr empfehlen.
Ich bin 184 cm groß und ca.85 kg, er passt sehr gut und ich kann auch noch einen dicken Pullover unterzeihen. Der Anzug ist warm und hat Bündchen aus Neopren an den Ärmel.
Mit dem Angelshop bin ich sehr zufrieden, gute Kommunikation, schnelle Lieferung und zutreffende Beschreibung. Vielen Dank.
Verifiziert
Problemlose Abwicklung der Bestellung
Habe an einem Wochenende eine Rute und eine Rolle bestellt und festgestellt, dass die Rute falsch war. Montags früh bei Gerlinger angerufen. Dort wurde die Bestellung storniert, so dass ich nun beide Gerätschaften am selben Tag neu bestellen konnte. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Danke für die prompte Abwicklung. Bei Bedarf gerne wieder.
Verifiziert
Der Thermoanzug ist zu eng
Der Thermoanzug ist für 3xxxl doch leider nicht so groß wie beschrieben.
Die Maße sind leider sehr klein bemessen, so das Hose und Jacke sehr eng ausfallen.
Leider gibt es zu wenig Klamotten für etwas kräftigere Menschen mit Behinderungen, wie bei mir.
Ich habe neue Kniee und benötige daher größere Maße, um in die Hose zu schlüpfen.
Die Qualität ist aber Prima. Da gibt es keine Zweifel. Der Versand war hervorragend schnell, wie immer.
Wie ich schon von Vereinskameraden vernommen habe, möchten sie auch gerne größere Maße an Klamotten im Angebot sehen, um nicht immer so eingequetscht in zu kleinen Anzügen zu sein. Jetzt habe ich zwei neue Kombis zu Hause hängen, wo ich reinschrumpfen muss, da die Angaben nicht korrekte übertragen werden.
Viel Geld für nichts ausgegeben.
SCHADE
Als Vorschlag für den Einkauf: 5-6 xxxxxxl ins Sortiment, damit man weiter bei euch einkaufen möchte
Verifiziert
Topp Empfehlung!! Norwegen Überraschungsbpx
Ich bin absolut begeistert von meiner Bestellung bei Gerlinger.de 🎣
Die Überraschungsbox „Norwegen“ war wirklich eine tolle Überraschung. Der Inhalt war mega vielfältig und hochwertig – die Zusammenstellung wirklich top! Man merkt sofort, dass man sich hier Gedanken gemacht hat.
Es wurde wirklich voll ins Schwarze getroffen und die Freude beim Auspacken war riesig! 🤩🎣
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung hat alles bestens funktioniert. Absolut empfehlenswert – gerne wieder! 👍⭐⭐⭐⭐⭐
Verifiziert
Toller Service. Ich hatte eine Reklamation und muss sagen: hier zeigt sich die die wahre Servicequalität! Ich wurde ernst genommen, der Kollege hat kompetent und ruhig mein Anliegen entgegengenommen und - das ist nicht überall so - schnell und unkompliziert eine Lösung herbei geführt.
Toll Gerlinger! Alles Angelkram wird ab heut nur noch bei Euch bestellt!
Verifiziert
Schnelle Lieferung gute Vorabinformationen und super Verpackungsmaterial. Sehr gutes Sortiment und immer wieder tolle Sonderangebote. Manche Artikel könnten etwas bis deutlich besser beschrieben werden, gerade Gewicht und Abmessungen fehlen zum Teil.
Verifiziert
Es ist gut das es euch gibt, danke dafür...
Tolle Angebote und der online Service ist ne Runde Sache was das ganze für mich spricht da ich kein online Banking habe das ganze auch über Amazon Konto bestellen kann, macht einfach weiter wie gehabt das braucht ihr nicht besser machen, nur schlechter machen solltet ihr es auch nicht...
Verifiziert
super Warensortiment. Viele mega Angebote. Toller Service, schnelle Abwicklung und Lieferung. Sogar ohne Versandkosten.
Nach meiner 1. Bestellung bin ich sehr zufrieden. Der Online Shop überzeugt. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Verifiziert
Da ich immer auf Preis Leistung achte und es im großen Internet auch oft günstiger geht, kann ich Gerlinger nur wärmstens weiterempfehlen. Bei Fragen wurde mir immer geholfen und die Abwicklung finde ich Mega. Kleiner Kritikpunkt: Die Filtersuche ist noch ausbaufähig. Bei Angelruten fehlt mir z.B. die Eingrenzung von Wurfgewicht. Und bei Ködersuche die Eingrenzung der Länge von Gummifischen...
Verifiziert
Hallo liebes Gerlinger-Team. Ich kaufe zwar nicht viel, soll heißen 1000ne von Euros, aber Ihr habt mich auch als Kleinkunde immer gut behandelt. Lieferzeit und Lieferung war immer absolut 'ne 1. Deswegen bestelle ich seit Jahren ,und das ist ernst gemeint, Angelzubehör bei Euch. Liebe Grüße, Dirk Ramspoth
Verifiziert
Schnell und unkompliziert, wie gewohnt... Nur eine Anmerkung; vielleicht den Karton etwas kleiner,.
Sicher ist es gut wenn eine empfindliche Ware gut verpackt ist, aber bei der letzten Lieferung war och ziemlich viel Luft dabei.
Ansonsten Grüße und Petri bis zum nächsten Mal.
Verifiziert
Alles lief super. Ich konnte die Zahlung gar nicht abschließen, da die Bestellung schon fast versandfertig war. Die Geschwindigkeit hat mich wirklich beeindruckt. Was die Verbesserung des Services angeht, würde ich vorschlagen, die Produktauswahl zu erweitern. Außerdem wäre es sinnvoll, die Anzahl der Suchkriterien zu erhöhen. Das würde die Suche nach einem bestimmten Produkt deutlich erleichtern.
Verifiziert
Die interne Produkt Suchmaschine optimieren.
Bei dem Suchbegrff " Tintenfisch Gummi" werden nicht die Produkte angezeigt, wie bei " Oktupus Gummi" . Umwohl es sich um einen Synonymen Suchbegriff handelt.
Leider hatte ich deswegen die Produkte die ich noch bestellen wollte nicht gefunden.
Verstehen sie meine Bemerkung als Anregung zur Optimierung.
Verifiziert
Moin danke für die schnelle Lieferung!
Vll für die Verbesserung! Ein kleines danke schön mit ein packen! Das vermisse ich bei egal welchem Angel Handel! Ich spiele auch Dart und wenn man dort was bestellt liegt als Aufmerksamkeit ne Tüte Gummibärchen drin!
Verifiziert
Ich habe die Rute beim Stöbern entdeckt und da ich sie eben nur vom Foto her kannte , habe ich im Shop angerufen und ein paar Fragen dazu gestellt . Der Verkäufer hat mir prima weiter geholfen .
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung
Beeindruckend war wieder die Geschwindigkeit, mit der die Bestellung bearbeitet wurde.
Die Produktqualität ist nach erster Sichtung ebenfalls sehr gut.
Im Hause Gerlinger wird, so denke ich, auch auf so etwas geachtet.
Ich freue mich hier schon auf den ersten Angel Tripp in Norge mit der neuen Bekleidung.
Verifiziert
Bin begeistert
Der Onlineshop ist übersichtlich man findet sofort was man benötigt. Die bestellten Sachen werden gut verpackt und schnell versandt. Werde Gerlinger weiter empfehlen.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4991627544
- www.gerlinger.de
- info@gerlinger.de
- Scheinfeld, DEU
Über
Angeln und Zubehör für Angler und Angelsport. Riesige Auswahl an Angelruten, Angelhaken, Angelrollen, Ködern, Blei und vieles mehr!
