MEINFOTOBewertungen:
72.472 Bewertungen in den letzten 12 Monaten368.676 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Fotobuch erstellt. Für mich der beste Fotoshop!!! Es ist so einzigartig und kreativ zu gestalten. Man hat tausend und eine Möglichkeit. Ob man 1 oder mehrere Fotos auf einer Seite haben möchte, mit oder ohne Rahmen, tausende von Motiven, Sprüchen, eigene Texte kann man in der Größe verstellbar einfügen. So viele unterschiedliche Designs der Seiten. Der Wahnsinn. Alles ist selbsterklärend. Und so einfach. Wirklich super, dass man die Anzahl der Fotos pro Seite selber bestimmen kann!!!. Und das fertige Buch, in meinem Fall das Softcover, ist einfach mega!!! Sehr wertig vom Papier, Farben etc. Ich bin echt begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Habe auch schon Leinwände hier bestellt und war super begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung spitze. Mein Shop immer wieder.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft.
Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt.
Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar.
Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung.
Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke).
Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten).
Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung.
Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet.
Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich.
Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Denn selbst die unbeschädigten Bilder die ich erhalten habe weisen keine überragende Qualität auf!
Finger Weg von MeinFoto!
Weiterlesen
Bewertungen für MEINFOTO
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zwei Tassen bestellt - eine Tasse ist super, die andere gefällt mir nicht.
Ich hatte zwei Tassen mit unterschiedlichen Motiven bestellt.
Die ersteTasse ist richtig gut geworden.
Die andere Tasse gefällt mir nicht.
Die Vorschau hat gut ausgesehen.
Bei der zweiten Tasse hatte ich ein Motiv mit einem grauen Hintergrund und einem hellen Schriftzug, der Hintergrund ist noch dunkler herausgekommen und die helle Schrift, kann man gerade so lesen. Vermutlich ein ungeeignetes Foto für diesen Anwendungsfall.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 5 Tagen
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Es tut uns leid zu hören, dass einer der Tassen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen werden sicherlich berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auslieferung
Das Produkt selbst ist ok. Allerdings hat sich der Zulieferservice nicht von seiner besten Seite gezeigt. Das Bild wurde trotz schlechter Witterung einfach in der Haustür abgestellt, den Rest hat der Wind dann besorgt. Das Bild war dann auf der anderen Straßenseite zu finden. Das angegerbe4ne Zeitfenster wann das Paket kommt, passte auch nicht, war ca. 2 Stunden früher. also GLS nicht weiter zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
28.03.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Zulieferservice nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Grunde bin ich zufrieden gewesen mit dem Bestellvorgang und der Bearbeitungszeit. Ärgerlich war nur das das bestellte Bild defekt angekommen ist.Denke nicht, das es am Versender liegt. Leider war der Rahmen gebrochen.
Vermute das es während des Transportes passiert ist . Da mir aber das Bild noch mal gemacht wird finde ich das gut. Hoffe das es diesmal, in ganzem Zustand, ankommt.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
10.04.2024
Wir bedauern, dass Ihr Bild defekt angekommen ist und schätzen Ihr Verständnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihr neues Bild in tadellosem Zustand ankommen wird.
GG
G G.
Pulsnitz
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Heute nur gut wegen (teils selbstverschuldeter) Kleinigkeiten
Eigentlich neige ich eher zum "Sehr gut".
Ein wenig hab ich mich aber über die getrennte Lieferung der 2 kleinen Fotoprodukte (kleines Acrylbild und kleines Softcover-Album- Qualität ist sehr gut) geärgert
und 2. dass noch die vorgegebene Titelzeile (hatte eine neue individuell eingefügt) auf der vorderen Umschlagzeile war. Das hatte ich übersehen, wenn es da eine Warnung gäbe?!
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
13.04.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Bezüglich der Lieferung und der Titelzeile werden wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Vielen Dank.
GS
Günter S.
Wesseling
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mit dem Ergebnis meines Foto Auftrags bin ich sehr zufrieden. Allerdings mit dem Versand über GLS überhaupt nicht. GLS bekommt von mir die Note mangelhaft. Die Lieferung wurde angekündigt und kam dann aber erst drei Tage später. Leider trübt das meinen gesamt Eindruck von MEIN FOTO . Wenn ich MEIN FOTO einen Rat geben darf, dann wechsel sie zu einem anderen Logistiker.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Versand hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir schätzen Ihr Geschäft und Ihre Zufriedenheit ist unser Hauptanliegen.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aufmachung und Druck sehr gut. Allerdings hätte ich mir noch zwei Ergänzungen gewünscht:
1. Hintergrundfarbe schwarz
2. Schriftart "Lucida Handwriting", die nicht nur ich wunderschön finde, sondern aus Gesprächen mit Freunden weiß, dass sie auch vielen anderen sehr gut gefällt. Passt vor allem zu persönlich abgefassten Texten.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 13 Tagen
Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihre Anmerkungen zu Hintergrundfarbe und Schriftart sind wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon verschiedene Bilder auf Leinwand zu Hause. Je besser das gesendete Foto in der Qualität ist, desto brillianter ist das Ergebnis und macht einfach Freude.
Bei der Verarbeitung waren die Ecken schon genauer gefaltet, aber vom Preisleistungsangebot völlig okay.😉
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 12 Tagen
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Ecken zur Kenntnis und werden dies in Zukunft berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wünschte mir eine Beschreibung, wie ich ein Fotobuch kreativer gestalten kann und dass alle Bilder in m Fotobuch erscheinen, die ich ausgewählt habe und nicht von euch ausgewählt werden und sortiert werden.
Vllt habe ich auch etwas nicht verstanden
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
29.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns wichtig, Ihre Rückmeldung zu berücksichtigen. Wir nehmen Ihre Anregungen zur kreativen Gestaltung von Fotobüchern und zur Auswahl der Bilder zur Kenntnis.
ER
Elke R.
Gera
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Style
Habe Fotos im Acryl-Schüttelrahmen bestellt. Sieht sehr schön aus und mit den Herzen bzw. Glitter ist das ein schönes Geschenk.
Schön wäre es, wenn auf der Rückseite ein kleiner Ständer angebracht wäre, dann könnte man das Foto etwas schräg anstellen.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
10.04.2024
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Acryl-Schüttelrahmen gefällt und danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Anregung bezüglich eines Ständers auf der Rückseite werden wir berücksichtigen. Vielen Dank!
AM
Angela M.
Vechta
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
bislang alles bestens. Nur mit den Versandkosten hadere ich, mal auf due Schnelle ein kleines Bild bestellen rechnet sich nicht. Leider wird man nach der Bestellung mit Angeboten überschüttet und hat immer das Gefühl, ungünstig eingekauft zumhaben
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 11 Stunden
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und werden diese berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie bisher zufrieden waren. Bezüglich der Versandkosten und Angebote nach dem Kauf nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis.
KS
Karin S.
Konstanz
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Poster absolut Top. Jedoch hatten sie mehrere knicke. Da sie sehr gut eingepackt waren, muss es beim einpacken oder vorher passiert sein. Da ich das Paket erst 2Wo später geöffnet habe, ist es zu spät zu reklamieren. Schade
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 13 Tagen
Wir bedauern sehr, dass die Poster nicht in perfektem Zustand bei Ihnen ankamen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fotobüchlein ist gut geworden, die Farben stimmen.
Bei der eigenen Gestaltung muss man aufpassen, dass die Automatik einem nicht alles wieder ändert, wenn man z.B. beim eigenen Produkt einen anderen Hintergrund ausprobieren will.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen das Fotobüchlein gefällt. Ihre Rückmeldung bezüglich der Gestaltungsfunktion ist wertvoll und wir werden sie berücksichtigen.
IK
Ingrid K.
Düsseldorf
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich zufrieden, allerdings fehlte an einer kleinen Ecke die weiße Beschichtung auf der Rückseite des Glases, dies habe ich mit Acrylfarbe ausgebessert, damit es nicht auffällt. Ich wollte das Bild nicht zurückschicken.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 11 Stunden
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und bedauern, dass es ein kleines Problem gab. Ihre kreative Lösung mit Acrylfarbe klingt großartig. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihr Feedback sehr.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist sehr schön, leider ist das ganze Bild nicht drauf unten und oben fehlen die Füße im Bild aber Qualität ist sehr gut und immer wieder gerne, schön wäre es ein man das Bild selber fixieren könnte Mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und werden sie berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
BS
Bettina S.
Fröndenberg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin immer zufrieden
Gute Qualität und Preise
Schnelle Lieferung
Das einzige ist,das oft bei Bestellungen doppelt Versand anfallen. Hatte es die Tage. 4 Bilder bestellt und nachträglich noch 1 und muss doppelt bezahlen
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 6 Tagen
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Qualität und Preisen zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bezüglich der doppelten Versandkosten nehmen wir zur Kenntnis und werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
leider waren Fotos ( 1 oder 2 ) aus der Zentrierung aber trotzdem soweit in Ordnung , schön zu sehen wie Fotos in der Qualität sind wenn es eine Spiegelreflexkamera war und Stellenweise ein Handy oder Snapshot 👍
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 6 Tagen
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Fotos schätzen, auch wenn einige nicht perfekt zentriert waren. Danke, dass Sie uns gewählt haben.
CT
Christian T.
Bous
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo,der Service ist sehr gut....bin…
Hallo,der Service ist sehr gut....bin sehr zufrieden!!
Allerdings gibt es eine Beanstandung,die Kanten von dem Bild (Dibon)sind nicht sauber geschnitten ja,sogar scharfkantig!!
Ansonsten,alles Gut!! 😊
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Bildkanten haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt gut Qualität und schnelle Lieferung. Ich habe allerdings erfolglos versucht den Rabattgutschein einzugeben. Wurde nicht angenommen. Wenn ich nur zu doof war ist die Prozedur zu kompliziert
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 6 Tagen
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Rabattgutschein hatten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns ständig zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen. Vielen Dank.
KM
Klaus M.
Wiemerskamp
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr schnell produziert und versendet.
Etwas enttäscht bin ich von der Qualität des Puzzles mit 88 Teilen. Die größeren Puzzles sind viel hochwertiger gemacht und auch schöner verpackt
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 6 Tagen
Wir schätzen Ihr Feedback und es ist uns wichtig, dies zur Kenntnis zu nehmen. Es tut uns leid zu hören, dass das 88-teilige Puzzle nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Vielen Dank.
MJ
Mario J.
Ritterhude
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität ist OK, aber die Preisgestaltung undurchsichtig.
Qualität ist weiterhin in Ordnung. Die Lieferung erfolgte zügig. Habe viermal in verschiedenen Vorgängen das gleiche Produkt in den Warenkorb gelegt und jedesmal einen anderen Endpreis bekommen.
Bewertung melden
Antwort von MEINFOTO
vor 9 Tagen
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Qualität und Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bezüglich der Preisänderungen haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese berücksichtigen. Vielen Dank.