Ich habe ein Fotobuch erstellt. Für mich der beste Fotoshop!!! Es ist so einzigartig und kreativ zu gestalten. Man hat tausend und eine Möglichkeit. Ob man 1 oder mehrere Fotos auf einer Seite haben möchte, mit oder ohne Rahmen, tausende von Motiven, Sprüchen, eigene Texte kann man in der Größe verstellbar einfügen. So viele unterschiedliche Designs der Seiten. Der Wahnsinn. Alles ist selbsterklärend. Und so einfach. Wirklich super, dass man die Anzahl der Fotos pro Seite selber bestimmen kann!!!. Und das fertige Buch, in meinem Fall das Softcover, ist einfach mega!!! Sehr wertig vom Papier, Farben etc. Ich bin echt begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Habe auch schon Leinwände hier bestellt und war super begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung spitze. Mein Shop immer wieder.
Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft.
Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt.
Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar.
Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung.
Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke).
Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten).
Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung.
Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet.
Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich.
Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Denn selbst die unbeschädigten Bilder die ich erhalten habe weisen keine überragende Qualität auf!
Finger Weg von MeinFoto!
Das Foto war wunderschön und auch der Glanz Ich gebe 5 Sterne
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ergebnis gefallen hat. Wir sind stets bestrebt, hohe Qualität zu liefern und schätzen Ihr Feedback.
vor 1 Tag
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Die Bestellung war sehr schnell da. Ich hatte 2 Bestellungen an einem Tag, die kann man sicherlich zusammenfassen, dann entstehen nur 1x Versandkosten!
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anregung bezüglich der Zusammenfassung von Bestellungen berücksichtigen. Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell ankam.
vor 1 Tag
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Übersichtliche software
Übersichtliche softwar
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und laden Sie ein, Ihre Erfahrungen und Bewertung weiter auszuführen, um uns zu helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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Ich bin voll zufrieden, gute Qualität
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und die Lieferung schnell erfolgte. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.
vor 1 Tag
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Alles wie erwartet so geliefert bekommen
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden.
vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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Schnelle Lieferung und topp Qualität zu einem guten Preis. Super 👍
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit und Qualität zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können.
vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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Super Foto!!!!! So hab ich mir das vorgestellt!!!!toller Service!!!!!Bestell ich wieder!!!!
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
vor 1 Tag
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Einige der Bilder sind pixelig, obwohl sie alle mit der gleichen Kamera, Auflösung und Qualität aufgenommen wurden.
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Es tut uns leid zu hören, dass einige Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dieses bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um nähere Details zu besprechen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie begeistert sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
vor 1 Tag
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vor 1 Tag
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Prima Preis-/Leisungsverhältnis. Gute Qualität.
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind und die Qualität schätzen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
vor 1 Tag
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Komplikationslos zum Gestalten und Bestellen. Artikel wie erwartet super Qualität.
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Antwort von MEINFOTO
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
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