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zentraldrogerie.de
Bewertungen:

302 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.642 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.06.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zentraldrogerie.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware, schnelle Lieferung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis und Bezahlung mit Klarna möglich. Versendet wird mit DHL. Sehr praktisch, so kann man die Ware an eine Abholstation umleiten lassen.
CB
Corinna B.
Hannover

Relevanteste negative Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
falsches Produkt, hatte 2 x 75 ml bestellt, gekommen ist 100 ml. Ich setzte mich nachher mit der Firma in Verbindung
KK
Kerstin K.
Bernburg
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Bewertungen für zentraldrogerie.de

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Relevanz
(17)
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FE
Fieberling E.
Großniedesheim
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Paket nicht angekommen

Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl die Zentraldrogerie über die angeblich Zustellung informiert wurde.
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Antwort von zentraldrogerie.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, wir bedauern zutiefst, von Ihrem Zustellproblem zu hören und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Gemäß den Informationen, die uns vorliegen, wurde das Paket an Ihren Wunschort zugestellt. Wir möchten betonen, dass wir als Unternehmen stets bemüht sind, eine reibungslose Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Jedoch obliegt die tatsächliche Lieferung dem Versanddienstleister, in diesem Fall DHL. Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen natürlich auch gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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JK
Jens K.
Schildow
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation, einfach das Geld per PayPal erstattet und das wars. Mehr kann ich auch nicht berichten. Kein Produkt nichts. So macht man Kunden unzufrieden!
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Antwort von zentraldrogerie.de
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass wir Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Bestellung vom 25.2. noch nicht erhalten und auch keine Info über einen Versand
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Antwort von zentraldrogerie.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Bestellung vom 25. Februar noch nicht erhalten haben und keine Informationen zum Versand erhalten haben. Das ist nicht der Service, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir würden gerne weiterhelfen und das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per E-Mail, damit wir den aktuellen Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihnen weitere Informationen geben können. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
NR
Nada R.
München
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Zahlungsart wurde in der Bestellung on-line ohne mein Kenntnis "Voraus" eingegeben, obwohl ich die Zahljng mit Kreditkarte plazieren wollte. Das ist nicht in Ordnung.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Ware war mit Fett verschmutzt - musste gereinigt werden. Die Verpackung ist aus Kunststoff und war nicht beschädigt.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber leider keine einzige Probe dabei.
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung
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NN
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose ZUstellung.
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet, gerne wieder.
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ES
Edeltraud S.
Marklkofen
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top.
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LF
08.12.2023
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.08.2023
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UE
Ursula E.
Pforzheim
07.08.2023
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CW
Carsten W.
Düsseldorf
01.08.2023
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31.07.2023
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15.07.2023
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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